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Discursos sobre trabalho: os recursos (des) humanos e a (in) competência para medir a competência

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Previous issue date: 2011-08-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Impelled by the advent of globalization, particularly since the 90 s, the companies, to survive in a competitive globalized market, developed a new profile of the ideal employee, having the necessary competence, that is, skills and the specific knowledge, to be accepted in the present work market. What is this profile like? What does competence mean? In order to answer this question, we collected the discourses circulating in the segments related to people management, therefore, the magazine MELHOR Gestão de Pessoas , specialized in People Management, published by the Brazilian Association of Human Resources (ABRH). By the theoretical point of view, our research is based on the principles of Dominique Maingueneau in Genèses du discours (1984/2005), in which Maingueneau considers the discourse as a system of global restrictions/coercion, anchored on the principle of primacy of interdiscourse. The present research is also based on the concepts of ethos, scenography, discursive practice and intersemiotic practice. The analyzes have shown the MELHOR - Gestão de Pessoas is in line with a discursive formation which stimulates companies to have employees holding several different characteristics: They have to be bright, flexible, confident, brave, versatile, talented and with a communicative style; they should act with responsibility, commitment and cooperatively; they should be able to face challenges, leader teams; master processes, influence and promote changes and they should have an entrepreneur attitude, strategic view and market view, and also, they should act prudently focusing on the client. In order to assess these competences, assessment procedures and standards were implemented, mainly by computer programs; that promise not only to find the ideal employee, but also to measure , classify and adjust people to the tasks and to the objectives of the company. And it will all be achieved on a time where the term long term does not belong. To dialogue with this discourse, we based on Ergology (1998, 2000, 2010), more precisely on the discussion proposed by Schwartz about what he called the ingredients of competence, an exercise necessary to solve an unsolvable question . That is a counter-discourse to the ongoing hegemonic discourses / Impulsionadas pelo advento da globalização, sobretudo a partir da década de 90, as empresas, para competir e sobreviver no mercado globalizado, passam a idealizar um novo perfil de funcionário que tenha a competência necessária, isto é, aptidões e conhecimentos diferenciados, para se inserir no atual mercado de trabalho. Que perfil é esse? Afinal, o que se entende por competência? Para responder a essa questão, fomos em busca dos discursos que circulam nos setores voltados para a gestão de pessoas, portanto, na revista MELHOR Gestão de Pessoas, publicação especializada em Gestão de Pessoas, mantida pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH). Do ponto de vista teórico, recorremos aos princípios expostos por Dominique Maingueneau em Gênese dos Discursos (1984/2005), obra na qual o autor trata o discurso a partir de um sistema de restrições/coerções globais, ancorado no princípio da primado do interdiscurso sobre o discurso, princípio esse que dá sustentação ao livro; os demais, dentre as quais elegemos o ethos, a cenografia, a prática discursiva e a prática intersemiótica, decorrem dele. As análises mostraram que MELHOR Gestão de Pessoas alinha-se a uma formação discursiva que defende a necessidade das empresas tenham colaboradores que possuam vários e diferentes atributos: sejam brilhantes, flexíveis, confiantes, corajosos, versáteis, talentosos e comunicativos; tenham um modo de agir, caracterizado como responsável, comprometido e cooperativo; possuam capacidade de enfrentar desafios, liderar equipes; dominar processos, influir e promover mudanças e tenham atitude empreendedora, visão estratégica e de mercado, e ainda, saibam agir com prudência e foco no cliente.Para avaliar essas competências, instituíram procedimentos e modelos de avaliação, sobretudo por meio de programas tecnológicos, que prometem não somente encontrar o funcionário ideal , mas também medir , classificar e ajustar as pessoas às tarefas e aos objetivos da empresa. E tudo isso em um tempo no qual não existe longo prazo . Para dialogar com esse discurso, recorremos à Ergologia (1998, 2000, 2010), mais precisamente à discussão proposta por Schwartz para pensar os chamados ingredientes da competência, segundo ele, um exercício necessário para uma questão insolúvel . Posição que se caracteriza como um contradiscurso aos discursos hegemônicos vigentes

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/13526
Date19 August 2011
CreatorsBorim, Rosiléia Aparecida
ContributorsSilva, Maria Cecília Pérez de Souza e
PublisherPontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Linguística Aplicada e Estudos da Linguagem, PUC-SP, BR, Lingüística
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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