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Recomendações para avaliação da experiência de usuário em aplicativos móveis para surdos

Submitted by Clebson Anjos (clebson.leandro54@gmail.com) on 2016-02-11T20:19:34Z
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Previous issue date: 2014-12-09 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The use of mobile devices brings great benefits of connectivity to its users. However,
access to information through these devices is a new challenge of interaction for users
who have some kind of disability. Currently, most mobile applications have
accessibility barriers that make it difficult or impossible the usage for many individuals
with special needs. To ensure access to the content to all users regardless of their health
status, this paper proposes a model for evaluating user interfaces accessibility focused
on mobile devices. The proposed model takes into account the users experience without
neglecting the specificities of mobile context and accessibility scenario. As a result,
there is a group of perceptions observed from the tests performed to evaluate the three
mobile applications developed for deaf. As a contribution, there is a group of
recommendations for the evaluation of the user experience and the challenges and new
perspectives to evaluate the mobile accessibility, given that few methods consider these
two contexts in a coupled way. / O uso de dispositivos móveis traz grandes benefícios de conectividade para seus usuários. Contudo, o acesso à informação através desses dispositivos representa um novo desafio de interação para os usuários que possuem algum tipo de deficiência. Atualmente, a maioria das aplicações móveis possui barreiras de acessibilidade que dificultam ou impossibilitam sua utilização por diversos indivíduos com necessidades
especiais. Visando garantir o acesso ao conteúdo a todos os usuários, independentemente de limitações físicas e mentais, este trabalho propõe um modelo de avaliação de interfaces de usuário voltado à acessibilidade em dispositivos móveis. O modelo proposto leva em consideração a experiência de usuários sem deixar de lado as especificidades do contexto móvel e do cenário de acessibilidade. Como resultados,
tem-se um conjunto de percepções observadas a partir de testes realizados ao avaliar três aplicações móveis desenvolvidas para surdos. Como contribuição, tem-se um conjunto de recomendações para avaliação da experiência de usuários, bem os desafios e novas perspectivas ao avaliar a acessibilidade móvel, dado que poucos métodos consideram de forma acoplada esses dois contextos.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.biblioteca.ufpb.br:tede/7829
Date09 December 2014
CreatorsGuimarães, Ana Paula Nunes
ContributorsTavares, Tatiana Aires
PublisherUniversidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-Graduação em Informática, UFPB, Brasil, Informática
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFPB, instname:Universidade Federal da Paraíba, instacron:UFPB
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
Relation-487746387940377586, 600, 600, 600, 600, -8907815646913317584, 3671711205811204509, 3590462550136975366

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