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Responsabilidade social em instituições de ensino superior

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Previous issue date: 2009-12-11 / Esta dissertação tem como indagação de partida quais são e como são operacionalizadas as práticas de responsabilidade social corporativas formais (PF) e não formais (PNF) na Universidade de Fortaleza (Unifor). O objetivo geral é identificar e comparar a aplicação de práticas de RSC formais (PF) e não formais (PNF) na Unifor. O estudo de caso abrangeu a própria Universidade de Fortaleza, uma instituição de ensino superior privada. A pesquisa de campo fundamentou-se nas práticas de responsabilidade social formais promovidas pela Divisão de Responsabilidade Social, vinculada à Vice- Reitoria de Extensão e Comunidade Universitária e as práticas de responsabilidade social não formais, pesquisadas junto aos cursos de graduação de Publicidade e Propaganda e Fisioterapia. As informações foram coletadas por meio de entrevistas, pessoalmente e por e_mail, com as pessoas envolvidas nas práticas de responsabilidade social, tanto os planejadores e executores dessas práticas, ou seja, coordenadores de curso, professores, alunos, funcionários, bem como os clientes, beneficiados com as práticas de responsabilidade social formais e informais. Além das entrevistas, a análise dos documentos e relatórios fornecidos pelos entrevistados contribuiu para a realização desta pesquisa. A pesquisa de campo apontou para resultados em que as práticas de responsabilidade social formais (PF) e não formais (PNF) favorecem a aproximação da Universidade de Fortaleza com a sociedade, não perdendo o foco na Educação e na formação do cidadão. Na verdade, elas são complementares no objetivo de atender à população local, ou seja, uma não deve se sobrepor a outra; ambas devem ser estimuladas. A contribuição desta pesquisa resultou em uma matriz em que é apresentado o posicionamento que uma IES pode assumir, dependendo dos seus objetivos, a saber: quando a prática de responsabilidade social é formal e o prazo é curto, percebe-se um posicionamento controlador; quando cruza o tipo de responsabilidade social formal com prazo longo, identifica-se um posicionamento controlador-paciente; quando o cruzamento acontece entre as práticas de responsabilidade social informal a curto prazo, encontra-se um posicionamento caracterizado como flexível-urgente e, por fim, quando se cruza a prática de responsabilidade social informal em longo prazo, percebe-se um posicionamento mais flexível da IES.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace.unifor.br:tede/83334
Date11 December 2009
CreatorsAbreu, Cristiane Buhamra
ContributorsCruz, Luciano Barin, Pedrozo, Eugênio Ávila, Cruz, Luciano Barin, Dutra, Cleber Jose Cunha
PublisherUniversidade de Fortaleza, Mestrado Em Administração de Empresas, UNIFOR, Brasil, Centro de Ciências da Comunicação E Gestão
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR, instname:Universidade de Fortaleza, instacron:UNIFOR
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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