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Análisis y mejora de los criterios técnicos para la evaluación de licitaciones de fármacos en un hospital de alta complejidad

Unidad de práctica prolongada para optar al título de Químico Farmacéutico / La adquisición de medicamentos a través de licitaciones públicas es un proceso clave para
cumplir con los requerimientos del hospital. Para evaluar a los postulantes de la licitación se
utilizan distintos criterios, que tienen por objetivo seleccionar la mejor oferta de acuerdo a los
aspectos técnicos, económicos y logísticos del producto farmacéutico. La evaluación de los
aspectos técnicos permite garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad
y eficacia de los medicamentos, velando así por la salud de los pacientes. Es por esto que
este trabajo tiene por objetivo analizar y modificar los criterios técnicos para la evaluación de
licitaciones de fármacos, junto con determinar su influencia en la calidad de los medicamentos
adquiridos en el Hospital Dr. Exequiel González Cortés. Para ello, se realizó un diagnóstico
de los criterios utilizados en las licitaciones realizadas entre los años 2015 y 2017. Esto con
el propósito de determinar la importancia de la evaluación técnica en la selección de los
medicamentos, a través de un análisis comparativo entre dos licitaciones, la realizada en el
año 2015, donde se utilizaron criterios de baja exigencia y una nueva licitación en la que se
implementó una pauta modificada, en la que fueron mejorados sus criterios técnicos. Los
resultados de este análisis fueron comparados a través de cuatro indicadores.
Como resultado de la evaluación diagnóstica se observó que la mayoría de los criterios
técnicos fueron clasificados con un bajo grado de requerimiento de calidad. Se licitaron treinta
medicamentos, correspondientes a comprimidos de distintos grupos farmacológicos. En la
evaluación de estos medicamentos se incorporaron criterios relacionados principalmente a la
certificación GMP de la materia prima, a la Farmacovigilancia, y a la evaluación de la forma
farmacéutica. De acuerdo a la comparación de ambas licitaciones, se observa que el número
de postulantes por medicamentos se mantuvo prácticamente constante. Además, se pudo
observar que, de los nuevos criterios, la solicitud del Programa de FV, y de fotos o muestras
de los medicamentos para evaluación de sus características técnicas, fueron los criterios en
los que hubo un mayor porcentaje de proveedores que cumplieron con estos requerimientos.
También se determinó que el porcentaje de medicamentos adquiridos con el mayor puntaje
en la evaluación de calidad, aumentó desde un 40% en el año 2015 a un 63% durante el año
2017. En relación a la evaluación económica se observó que, durante el año 2015, el 37% de
los medicamentos fue adjudicado a la oferta más económica, mientras que, en el año 2017,
aumentó a un 47% del total de los medicamentos.
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Finalmente, cabe destacar que el 53% de los medicamentos cambiaron de proveedor durante
la licitación del año 2017, y que la modificación de los criterios técnicos, contribuyó a mejorar
la calidad del 43% de los medicamentos evaluados. En consecuencia, mantener una alta
exigencia en la selección de medicamentos, a través del uso de esta pauta de evaluación
mejorará la calidad de los próximos medicamentos que desee adquirir el hospital mediante el
procedimiento de licitaciones públicas. / The procurement of medicines through public tenders is a key process to comply with hospital
requirements. Different criteria are used to evaluate bidders, which aim to select the best offer
according to the technical, economic and logistical aspects of the pharmaceutical product. The
evaluation of the technical aspects allows to guarantee the fulfillment of the standards of
quality, safety and effectiveness of the medicines, thus ensuring the health of the patients. This
is why this work aims to analyze and modify the technical criteria for the evaluation of drug
tenders, together with determining its influence on the quality of medicines acquired at the Dr.
Exequiel González Cortés Hospital. For this, a diagnosis of the criteria used in the bids carried
out between 2015 and 2017 was made. This was done in order to determine the importance
of the technical evaluation in the selection of medicines, through a comparative analysis
between two tenders, the one carried out in 2015, where low demand criteria were used and
a new tender in which a modified guideline was implemented, in which its technical criteria
were improved. The results of this analysis were compared through four indicators.
As a result of the diagnostic evaluation it was observed that most of the technical criteria were
classified with a low degree of quality requirement. Thirty medicines were tendered,
corresponding to tablets of different pharmacological groups. In the evaluation of these
medicines, criteria related mainly to the GMP certification of the raw material, the
Pharmacovigilance, and the evaluation of the pharmaceutical form were incorporated.
According to the comparison of both tenders, it is observed that the number of applicants for
medicines remained practically constant. In addition, it could be observed that, of the new
criteria, the solicitude of the Pharmacovigilance Program, and photos or samples of the drugs
for evaluation of their technical characteristics, were the criteria in which there was a higher
percentage of suppliers that complied with these requirements. It was also determined that the
percentage of medicines purchased with the highest score in the quality assessment increased
from 40% in the year 2015 to 63% during the year 2017. In relation to the economic evaluation,
it was observed that, during the year 2015, 37% of the medicines were awarded to the most
economical offer, while in 2017, it increased to 47% of the total of the medicines.
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Finally, it should be noted that 53% of the drugs changed suppliers during the tender for 2017,
and that the modification of the technical criteria contributed to improve the quality of 43% of
the medicines evaluated. Consequently, maintaining a high demand in the selection of
medicines, through the use of this evaluation guideline, will improve the quality of the next
medicines that the hospital wishes to acquire through the public bidding process.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/170755
Date January 2017
CreatorsMoreno Valenzuela, Paula Daniela
ContributorsMelendo Pérez, María Cristina
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis

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