Syfte: Bakgrunden till uppsatsen har sitt ursprung i de anmälningar som görs mot fastighetsmäklare där en stor del av dessa anmälningar rör bristande information till parterna. Anmälningarna skapar, enligt oss, ett sämre förtroende för fastighetsmäklarna då anmälningar kan lyftas fram som något konkret i media. Syftet med uppsatsen är att få en tydligare bild och ökad förståelse för hur fastighetsmäklare arbetar rörande 16 § Fastighetsmäklarlagen. Om fastighetsmäklarens information till parterna har brister är vår förhoppning att kunna belysa dessa för att i förlängningen kunna minska anmälningar mot fastighetsmäklare. Vår huvudfråga i denna uppsats är: Hur arbetar fastighetsmäklare med att ge köpare och säljare de råd och upplysningar de behöver i samband med överlåtelsen enligt 16 § Fastighetsmäklarlagen, brister arbetet någonstans? Metod: Vi har använt oss av kvalitativ metod. Data har samlats in med hjälp av djupintervjuer som har sammanställts och redovisats löpande i uppsatsen. Den information vi har samlat in ligger till grund för vår analys där vi jämför de intervjuades arbetssätt gentemot teorin i uppsatsen för att försöka se sammanhang och öka vår förståelse. Resultat & slutsats: Vi hade en förföreställning om att informationsplikten enligt 16 § FML inte uppfylls i den utsträckning som är önskvärd vid en förmedling. Vår förföreställning har förändrats då de intervjuade överlag arbetade enligt de lagar och riktlinjer som finns. Vi fann att det är hur man informerar parterna på bästa sätt som är ett problem och att det inte är hela arbetsmönster utan snarare små skillnader som bidrar till anmälningarna mot fastighetsmäklarna. Förslag till fortsatt forskning: Vår uppsats beskriver en fastighetsmäklares arbete enligt 16 § FML och detta jämförs med juridisk teori vilket har varit vår avgränsning. Det vore intressant att undersöka hur en fastighetsmäklare arbetar och jämföra mot organisationsteori för att få ett annat perspektiv. Vidare skulle det gå att utföra studien med samma frågeställning fast göra en geografisk eller demografisk jämförelse. Till sist vore det spännande att se hur information till konsumenter förmedlas på bästa sätt genom någon form av studie. Uppsatsens bidrag: Vi anser att nyttan med studien är att den kastar ljus på vad som kan tänkas ligga till grund för de anmälningar som görs till FMN och att den bringar en del klarhet i hur fastighetsmäklare arbetar givet vår referensram. / Aim: The background to the paper has its origin in the reports made against real estate agents where a large proportion of these complaints are related to lack of information to the parties. According to us these complaints contribute to a lack of trust for the real estate agents since these reports can be highlighted as something concrete in media. The purpose of the paper is to get a clearer picture and better understanding of how real estate agents work according to Section 16 Real Estate Brokerage Act. If the information to the parties is insufficient, our hope is to shed light on these to eventually be able to reduce complaints against real estate agents. Our main question of this essay is: How do real estate agents work to give buyers and sellers the advice and information they need in connection with the conveyance of real property pursuant to Section 16 Real Estate Brokerage Act, deficiencies work somewhere? Method: We have used a qualitative method and collected data using depth interviews which has been put together and will be discussed in the paper. The data we collected was the basis for our analysis where we compared how the people we interviewed worked against the theory in the paper to try to see the context and enhance our understanding. Result & Conclusions: We had an idea that the disclosures according to Section 16 FML had not been met to the extent that is desirable at a brokerage. Our first impression has changed since we realized that the people interviewed generally worked under the laws and guidelines that exist. The problem is not the real estate agents’ work patterns but how the information is distributed to the parties. Suggestions for future research: Our paper describes a real estate agent’s work under Section 16 FML which is compared to the legal theory which has been our definition. It would be interesting to investigate how a real estate agent works and compare against the organization theory to get a different perspective. Furthermore, it would be possible to do the study with the same problem fixed to a geographical or demographic comparison. Finally, it would be exciting to see how you can convey information to consumers in the best way through some form of study. Contribution of the paper: We believe that the benefits of the study is that we get an understanding of why these complaints are being made to the FMN and that it brings some clarity to how real estate agents work according to our reference points.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-4985 |
| Date | January 2009 |
| Creators | Anelin, Peter, Schnürer, Olof |
| Publisher | Högskolan i Gävle, Institutionen för ekonomi, Högskolan i Gävle, Institutionen för ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds