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Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Autor no envía autorización del documento (Parte I)
Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento (Parte II) / [Erazo R., José Alejandro Parte I]: Estratégico y de mercado --
[Bernaschina C., Tomás Parte II]: Organizativo - Financiero. / Hoy en día existen diversos servicios que requieren de conexiones de internet de alta
velocidad, como video por internet de Netflix o juegos en línea de consolas como Play
Station y Xbox. La oferta de internet actual no permite disfrutar al 100% estos servicios, ya
que la velocidad ofertada por las empresas actuales no es asegurada en los momentos de
mayor tráfico y el ancho de banda es compartido incluso hasta por 63 clientes.
Considerando, adicionalmente, que en un futuro próximo, todo tipo de comunicaciones en el
hogar se basará en la conectividad en internet y debido al crecimiento de las soluciones en la
nube y la tendencia a la automatización de todos los procesos mediante softwares
especializados, es cada vez más importante disponer de conexiones fiables y de gran
velocidad tanto en los hogares como en las empresas.
El objetivo es ofrecer un servicio de internet totalmente diferenciado, enfocándose en dos
pilares:
 Internet de alta velocidad, por medio de una conexión de fibra óptica.
 Con servidores de contenidos próximos a Chile que permiten disfrutar de una mejor
experiencia de navegación, tanto para usuarios particulares como para empresas.
La propuesta de valor estará enfocada en 2 tipos de clientes, con estrategias diferenciadas
para cada uno:
 Comunidades existentes: edificios, condominios u otros, donde la diferenciación,
además de la velocidad, será por los contenidos próximos a Chile.
 Empresas e Institucionales: La oferta es simple, conexión de alta velocidad y
disponibilidad de contenido a un buen precio. Adicionalmente, contenido próximo de
aplicaciones en la nube, HTTPS y actualización de software en general.
El modelo de negocios se basa en tercerizar todos los servicios de la operación:
 Instalación de la red
 Mantención
 Posventa
La venta, desarrollo e implementación del producto y la coordinación de los servicios
externalizados, serán las funciones propias de la empresa.

Identiferoai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/133208
Date01 1900
CreatorsErazo R., José Alejandro, Bernaschina C., Tomás
ContributorsDufeu Senociain, Claudio, Escuela de Postgrado, Economía y Negocios
PublisherUniversidad de Chile
Source SetsUniversidad de Chile
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeTesis

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