Modelo multicritério para escolha e priorização no uso de abordagens de gestão e da qualidade em empresas construtoras

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Previous issue date: 2009 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A indústria da construção civil se configura entre os maiores ramos da economia, e com a
crescente competição global, as empresas construtoras se vêem forçadas a, continuamente,
implementar melhorias no seu processo produtivo nos aspectos de gestão e novas tecnologias.
Este trabalho apresenta um modelo de decisão multicritério para escolha e priorização de
abordagens de gestão e da qualidade em empresas construtoras. Para este fim, foi necessário
um estudo das alternativas de melhoria do processo produtivo nos âmbitos da Qualidade,
Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Racionalização. O modelo é composto por um
conjunto fragmentado de 8 alternativas de melhoria, que foi convertido para um conjunto
globalizado de 79 alternativas macro através de combinações. Foram utilizados dois métodos
de decisão multicritério, o SMARTS (Simple Multi-attribute Rate Technique using swings) e
o PROMETHEE II. O estudo preliminar com o apoio de métodos multicritério a decisão deve
ser enfatizado no planejamento estratégico da organização a fim de que programas de
melhoria da qualidade desde as ferramentas tradicionais e gerenciais da qualidade, passando
pelos programas como 5S, Lean Construction, racionalização de processos e as séries de
normas ISO 9000, 14000 e 18000, não sejam implementadas de forma aleatória.
Possibilitando, assim, resultados mais efetivos e, conseqüentemente, planos de trabalho e
cronogramas eficientes e eficazes

Links & Downloads

1. Maciel de Melo, Renata; Dumke de Medeiros, Denise. Modelo multicritério para escolha e priorização no uso de abordagens de gestão e da qualidade em empresas construtoras. 2009. Tese (Doutorado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2009.
2. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/4957

Tags

Construção Civil

Melhoria Contínua

Gestão da Qualidade

Apoio Multicritério a Decisão

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/4957
Date	31 January 2009
Creators	Melo, Renata Maciel de
Contributors	Medeiros, Denise Dumke de
Publisher	Universidade Federal de Pernambuco
Source Sets	IBICT Brazilian ETDs
Language	Portuguese
Detected Language	Portuguese
Type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Source	reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess