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Análise do Impacto do Gerenciamento de Riscos no Sucesso de Projetos: Um Estudo de Caso em uma Organização de Desenvolvimento de Software

Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2017-07-14T18:38:48Z
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Previous issue date: 2017-02-28 / A falha na condução dos projetos de software é um assunto que sempre foi uma
preocupação para a engenharia de software. Muitas são as iniciativas em melhoria de
processo no desenvolvimento de software e gerenciamento de projetos que buscam
reduzir estas falhas.
Os projetos de software são complexos por natureza e estão sujeitos a uma série de
incertezas. Conhecer estas variáveis pode ajudar aos gestores a tomar decisões de forma
eficaz e conduzir o projeto ao sucesso.
Mesmo com todas as iniciativas para que os projetos tenham sucesso, as incertezas
sempre existirão. Essa constatação faz com que a área de gerência de riscos tenha uma
importância significativa.
O objetivo deste trabalho foi realizar uma análise do impacto do gerenciamento dos
riscos no sucesso de projetos de software. A implantação das melhorias no processo de
gerenciamento de risco objetivaram também atender aos modelos de maturidade CMMI
e MPS.BR. Para isso, foi realizado um estudo de caso em uma organização de
desenvolvimento de software. Durante o estudo de caso, a criação de um repositório de
riscos organizacionais foi realizada e alimentada com cinco projetos. Um dos desafios
deste trabalho foi definir conceitos e medidas objetivas para avaliar os eventos
associados com o gerenciamento de riscos e com o sucesso de projetos. Uma avaliação
preliminar em 15 (quinze) projetos finalizados foi realizada para entender como o
gerenciamento dos riscos de cada um desses projetos, impactou no seu sucesso. / The failure of conducting software projects is an issue that becomes a concern for
Software Engineering. There are many initiatives to reach process improvement in
software development that intend to reduce these failures.
The software projects are complex by nature and are subject to a number of
uncertainties. Knowing these variables can help managers take decisions to effectively
lead the project to success.
Even with all these initiatives for projects to succeed, uncertainties exist. This
observation means risk management has significant importance.
The goal of this work was to analyze the impact of risk management on the success of
software projects. The implementation of improvements in the risk management process
also aimed to meet the CMMI maturity models and MPS.BR. In this direction, a case
study in a software development organization was conducted.
During the case study, a repository with organizational risks was the created and fed
with the risks from five projects.
One of this work's challenges was to define concepts and accurate measures to assess
the events associated with the risk management and project success.
A preliminary assessment within fifteen (15) completed projects was performed in order
to understand how risk management impact on their success

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/19689
Date28 February 2017
CreatorsSILVA, Fabiana Leonel Ambrosio da
Contributorshttp://lattes.cnpq.br/0504332643175649, VASCONCELOS, Alexandre Marcos Lins De
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao, UFPE, Brasil
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguageBreton
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess

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