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Uma análise crítica de um programa de qualidade total num grupo multi-unidades: o caso Siemens

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2012-10-04T16:33:04Z
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Previous issue date: 1997 / Trata da análise de um programa de Qualidade Total nas empresas do grupo Siemens fazendo uma avaliação comparativa entre a metodologia das quatro vozes e a teoria das restrições. A valia a partir do material levantado na empresa pela metodologia das quatro vozes, quais os efeitos indesejáveis segundo a teoria das restrições que se pode encontrar no referido material e verifica a existência de restrições não identificadas e não contempladas. Faz uma análise crítica do processo sob o ponto de vista da teoria das restrições.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/10102
Date January 1997
CreatorsPost Susemihl, Johann Christian
ContributorsMachline, Claude, Uchida, Seiji, Escolas::EAESP, Csillag, João Mário
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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