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Previous issue date: 2014-04-14 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / Diante das mudan?as do mercado, as empresas passaram a considerar como de muita import?ncia revisar seus modelos de gest?o, no intuito de encontrar um sistema que avalie e d? informa??es confi?veis, por sua vez, a gest?o do conhecimento pode ser considerada como de grande valia para uma companhia. A presente Disserta??o de Mestrado tem como objetivo geral analisar a influ?ncia da gest?o do conhecimento nas companhias brasileiras com melhor governan?a corporativa no Investor Relations Global Rankings. Para isso, foram reunidos elementos que contemplaram a abordagem pesquisada. Foi realizada uma pesquisa bibliogr?fica e documental, com a finalidade de reunir os trabalhos e documentos relacionados com esta tem?tica, buscando atualizar os conceitos sobre a gest?o do conhecimento, a governan?a corporativa e o IR Global Rankings, al?m de ajudar a verificar at? que ponto a gest?o do conhecimento pode influenciar empresas a possu?rem uma melhor governan?a corporativa. Esta pesquisa classifica-se ainda por ser explorat?ria descritiva, pois proporciona maiores informa??es sobre um assunto, com levantamento de dados tipo survey, j? que esse m?todo pode ser caracterizado pela obten??o de dados ou informa??es sobre caracter?sticas, a??es ou opini?es, e uma abordagem quantitativa e qualitativa. A pesquisa investigou a tem?tica em seis grandes organiza??es brasileira classificadas entre as melhores do mundo no quesito governan?a corporativa, no ano de 2012. A coleta de dados foi feita por pesquisa documental e bibliogr?fica, atrav?s de contato presencial, virtual e via um question?rio semi-estruturado enviado por e-mail, gerando as informa??es necess?rias para as an?lises. Os dados provenientes do question?rio, al?m das analises embasadas pela fundamenta??o te?rica, tiveram dados tabulados com o auxilio do programa estat?stico Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Ao final do estudo, foi poss?vel identificar a import?ncia da gest?o do conhecimento como recurso para a gest?o empresarial, bem como fornecer mais informa??es sobre essa ferramenta para as empresas pesquisadas, e assim, ajud?-las a formular estrat?gias para continuarem satisfazendo seus clientes
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/15092 |
| Date | 14 April 2014 |
| Creators | Natale, Let?cia Batista |
| Contributors | CPF:41584422904, http://lattes.cnpq.br/9599726799047515, Costa, Jos? Alfredo Ferreira, CPF:53820126449, http://lattes.cnpq.br/9745845064013172, Araujo, Bruno Gomes de, CPF:05302194414, http://lattes.cnpq.br/4735005100512481, Hekis, Helio Roberto |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Engenharia de Produ??o, UFRN, BR, Estrat?gia; Qualidade; Gest?o Ambiental; Gest?o da Produ??o e Opera??es |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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