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Gerenciamento de riscos de operações e sustentabilidade organizacional: um estudo entre as empresas certificadas

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Previous issue date: 2015-07-16 / As of 2010, the main publicly traded organizations have been going through an improvement
process of disclosing with transparency the results of their operations that involves the
improvement of financial statements and supplementary reports, by adopting the
standardization process promoted by the International Accounting Standards Board and
International Financial Reporting Standards (IASB / IFRS). It also includes the disclosure of
operational risks or operations to meet the new legislation will be effective on January 2016
(CVM Instruction 552). This process has promoted adaptive approach and adoption of new
practices of reporting financial and accounting information, as well as has promoted the way
the organizations manage their internal processes and operational controls. Especially in
financial, banking and insurance sectors that fund productive activities, and motivated by the
improvements of due diligence analysis of their customers and borrowers, they have better
framed the analysis and identification of operational risks of organizations and are also
following the changes promoted by the Organization for Cooperation of Economic
Development (OECD). In this way, this study aimed to monitor, update, and analyze the
current Organizational practices with regards to their Sustainability Operational Risk reports
and the levels of compliance compared with existing risk management framework through
structured interviews. To analyze the practices of organizations it has been done 02 studies,
using primary data (survey made with organizations employees) and secondary data
(financial statements, published integrated reports of sustainability risks). To better support
the study, an open survey was conducted (primary data) with companies that are part of
ABNT (Brazilian Association of Technical Standards and CEE63 committees - Risk
Management), where the results showed that the organizations, for instance, Petrobrás,
Netshoes, Inmetro, Furnas, Syngenta, Empresa RBS communication, Sabesp among others,
have operational risks management practices and they are consistent with the criteria
established by the framework, and they are in implementation phase and in constant process
improvement. After applying the sample selection criteria (not probability) and the secondary
data, the company named Fibria Celulose has been selected through the analysis of its ISE
sustainability reporting, financial statements and integrated risk reporting (years 2013 and
2014 ), and this meets concept terms as well, by contemplating norms/standards and
frameworks (standards ISO 26001, 16001, 31000), and is, as described in its own published
reports, in preparation phase to meet new requirements of Securities and Exchange
Commission (CVM). These processes of adapting organizations, the new requirements
recently summarized in the standardization of Accounting practices; the disclosure of risk
indexes; the materiality of operational risks; the certification of products/management systems
of risk/sustainability and adoption of Environmental & Social Accounting are shown as a new
phase of observation of the economic activities in Brazil / A partir do ano de 2010, as organizações, principalmente de capital aberto, vêm atravessando
um processo de aperfeiçoamento do processo de divulgação e transparência da divulgação de
resultados de operações, que envolve a melhoria das demonstrações contábeis, e de relatórios
complementares, a adoção do processo de uniformização das práticas contábeis promovidas
pelo International Accounting Standards Board e International Financial Reporting
Standards (IASB/IFRS), também pela divulgação de Riscos operacionais ou de operações
para atendimento à nova legislação que entrará em vigor a partir de janeiro de 2016 (Instrução
CVM 552). Esse processo tem promovido adaptações e adoções de novas práticas de relatos
de informações financeiras e contábeis, bem como tem promovido a forma com que as
organizações gerenciam internamente seus processos e implementado suas formas de
controles operacionais. Principalmente o setor financeiro, bancário e de seguros, que
financiam as atividades produtivas, motivados pelo aperfeiçoamento dos processos de análise
de riscos de seus clientes e tomadores de empréstimos, tem aprofundado sua forma de análise
e aperfeiçoado as práticas de identificação de riscos operacionais das organizações, e
acompanhando as modificações promovidas pela Organização para cooperação do
desenvolvimento econômico (OCDE). Desta forma, e por este cenário, o estudo teve o
objetivo de acompanhar, atualizar e analisar as práticas organizacionais de relatos de Riscos
Operacionais de sustentabilidade, e de pesquisar as práticas através de entrevistas estruturadas
sobre o grau de aprofundamento frente aos frameworks (padrões) em Gestão de Riscos
estabelecidos. Foram Realizados 02 estudos utilizando dados primários (pesquisas diretas
com usuários das organizações) e secundários (demonstrações contábeis, relatos integrados de
riscos de sustentabilidade divulgados) como forma de analisar as práticas das organizações.
Para fundamentar o estudo, foi realizada pesquisa aberta (dados primários) com empresas
participantes da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas e comitês CEE63 de
Gestão de Riscos), onde os resultados demonstraram que as organizações pesquisadas como,
por exemplo, Petrobras, Netshoes, Inmetro, Furnas, Syngenta, Empresa RBS de comunicação,
Sabesp, entre outras, possuem práticas de Gestão de Riscos Operacionais coerentes com os
conceitos estabelecidos por frameworks, estando em fase de implantação e em constante
aperfeiçoamento interno dessas práticas. Após aplicados os critérios de seleção de amostras
(não probabilísticos), e o estudo de dados secundários, foi selecionada a empresa FIBRIA
Celulose, através de análise de relatórios de sustentabilidade ISE, demonstrações contábeis e
Relato integrado de riscos (dos anos de 2013 e 2014), e demonstrou atender em termos
conceituais, por contemplar os aspectos constantes em normas e frameworks do tema (normas
ISO 26001, 16001, 31000), e está, como descrito nos próprios relatórios divulgados, em fase
de preparo para atendimento de nova exigência da Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
Este processo de adaptação das organizações e de novas exigências, resumidas recentemente
na padronização das práticas contábeis, na divulgação de índices de riscos e de materialidade
dos riscos de operações, da certificação de produtos e sistemas de gestão em Gestão de Riscos
e sustentabilidade e adoção de Contabilidade Ambiental e Social, apresenta-se como uma
nova fase de observação da atividade econômica no Brasil

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/1605
Date16 July 2015
CreatorsBritto, José Geraldo Falcão
ContributorsSantos, Neusa Maria Bastos Fernandes
PublisherPontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Contábeis e Atuariais, PUC-SP, BR, Ciências Cont. Atuariais
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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