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Previous issue date: 2007 / Atingir um alto nível de qualidade em produtos ou serviços é o objetivo da grande maioria das
organizações de desenvolvimento de software. Nos aglomerados produtivos tecnológicos,
como o Porto Digital, a gestão organizacional por meio da adoção de melhores práticas tem
oferecido às empresas adeptas ganhos significativos de redução de custos e de cumprimento
de prazos em projetos de desenvolvimento de software. Entretanto, nem sempre os ganhos
oriundos da adoção de modelos de melhoria são suficientes para motivar as empresas de
desenvolvimento de software do Porto Digital a adotá-los. Esta dissertação tem como objetivo
central compreender a influência da governança horizontal na definição dos modelos de
melhorias voltados para a gestão de projetos de desenvolvimento de software no Porto
Digital. Para tanto, foram entrevistados consultores, diretores, gerentes e executivos de
empresas de desenvolvimento de software e de organizações âncoras do Porto Digital. A
partir da construção de uma rede primária de relações horizontais, foram identificados os
principais agentes do Porto Digital responsáveis pelas políticas de definição de modelos de
melhorias nas empresas de desenvolvimento de software. Os resultados obtidos demonstraram
que as relações horizontais entre empresas de desenvolvimento de software presentes no Porto
Digital possuem natureza competitiva e cooperativa, no que tange à definição e utilização dos
modelos de melhoria. De forma geral, observou-se que o processo de definição dos modelos
de melhoria adotados pelas empresas de desenvolvimento de software do Porto Digital está
intimamente relacionado aos custos de implantação dos modelos, e à orientação estratégica
destas empresas
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/821 |
| Date | January 2007 |
| Creators | OLIVEIRA, Gustavo Henrique França Dias de |
| Contributors | PRIMO, Marcos André Mendes |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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