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O PMAQ nas equipes de saúde da família, do distrito de saúde leste, em Campinas-SP / Analysis of PMAQ evaluative process from the perspective of its implementation in the family health teams in Campinas' east health district

Orientadores: Maria Filomena de Gouveia Vilela, Marcos Drumond Junior / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências Médicas / Made available in DSpace on 2018-08-29T00:50:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2015 / Resumo: Estudo de natureza qualitativa, o qual tem como objetivo geral analisar o processo avaliativo do PMAQ, a partir da experiência de sua implementação nas Equipes de Saúde da Família do Distrito de Saúde Leste, em Campinas. Como objetivos específicos, espera-se - contribuir na construção de uma metodologia pedagógica reflexiva e formativa para a abordagem dos resultados do processo avaliativo do PMAQ, junto às Equipes de Saúde da Família, colaborar para a incorporação de uma cultura avaliativa formativa no processo de trabalho das Equipes de Saúde da Família, e produzir uma análise comparativa entre o processo de Avaliação Externa e o de Autoavalição, propostos pelo PMAQ. A referente pesquisa se desenvolveu através de duas frentes metodológicas: 1) a análise documental dos relatórios de resultados dos processos avaliativos do PMAQ através da elaboração e oferta de uma Matriz Comparativa de Resultados facilitadora da visualização e análise desses resultados e a oferta de uma Oficina Pedagógica com os Gestores Locais, Apoiadores e com representantes das Equipes de Saúde da Família, que aderiram ao programa, ofertando a Matriz e incentivando devolutivas cuidadosas dos resultados para suas ESF, buscando propiciar reflexão sobre seu processo de trabalho; 2) Realização de dois Grupos Focais, um com representantes de cada uma das seis ESF do Distrito de Saúde Leste, que aderiram ao primeiro ciclo do PMAQ, e outro com os gestores locais e apoiadores destas Equipes de Saúde da Família, buscando levantar as potências e nós críticos do processo avaliativo disparado pelo PMAQ. Esse estudo pretende realizar uma reflexão sobre as estratégias de apoio às Equipes de Saúde da Família que aderiram ao Programa Nacional de Melhoria do Acesso e Qualidade-PMAQ, à medida que se dispõe a processar e analisar as vertentes do processo de implementação assim como os resultados obtidos, possibilitando, dessa forma, uma devolutiva de resultados qualificada a essas Equipes e Gestores. À vista disso, o presente trabalho tem a intenção de contribuir com a qualificação das práticas e o fornecimento de subsídio para possíveis necessidades de reorganização no processo de trabalho dessas equipes, além de incentivar a implementação e sistematização de uma cultura avaliativa formativa, em busca da melhoria da qualidade das ações de saúde ofertadas por estas equipes aos seus usuários / Abstract: Qualitative research aiming to produce a analysis of PMAQ evaluative process from the perspective of its implementation in the Family Health Teams in Campinas¿ East Health District. Expected results include yet: collaborate in the development of a pedagogic, reflexive and formative methodology within selected Family Health Teams for the analysis of results arising from the PMAQ evaluation process implemented throughout the wider Family Health Team community in the Campinas municipality; to work towards promoting evaluative and formative practices in the Family Health Teams¿ work process; and to elaborate comparative analysis between the processes of External Evaluation and Self-Evaluation, both proposed by the PMAQ. This research has been carried out using two main methodologies: 1) The documental analysis of the PMAQ evaluation process results reports by means of production and presentation of a Results Comparison Matrix which facilitates visualization and analysis of data from the results, followed by analysis of these results jointly with the preparation of a Pedagogical Work Group for local managers, facilitators and Family Health Team representatives participating in the program, where the Comparison Matrix was presented and tactful feedback to their Teams was incentivized seeking to encourage reflection on the work process; 2) The organization of two Focus Groups, one comprising representatives of each one of the six Family Health Teams from the East Health District who participated in the first PMAQ cycle, and another consisting of the local managers and facilitators of the same Family Health Teams, seeking to identify strengths and critical points in the evaluative process brought about by PMAQ. This study seeks reflection on support strategies for the Family Health Teams which have joined the PMAQ (Programa Nacional de Melhoria do Acesso e Qualidade) through analysis of aspects of the implementation process and of the results obtained thus enabling feedback of those qualified results to the teams and managers while contributing towards improving practices and helping with eventual work process reorganization in the teams, as well as implement and systematize an evaluative formative culture aiming at improving the quality of health actions available to the populations assisted by the teams / Mestrado / Política, Gestão e Planejamento / Mestra em Saúde Coletiva

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.unicamp.br:REPOSIP/312885
Date29 August 2018
CreatorsBarbosa, Alexandra, 1970-
ContributorsUNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS, Drumond Junior, Marcos, Vilela, Maria Filomena de Gouveia, 1961-, Campos, Gastão Wagner de Sousa, Furtado, Juarez Pereira
Publisher[s.n.], Universidade Estadual de Campinas. Faculdade de Ciências Médicas, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Format122 p. : il., application/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da Unicamp, instname:Universidade Estadual de Campinas, instacron:UNICAMP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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