El presente trabajo de investigación tiene el objetivo de evaluar la viabilidad de un modelo de negocio, tanto a nivel de oportunidad de mercado como sostenibilidad comercial, que consiste en una plataforma digital sobre servicios para el domicilio. En esta los proveedores independientes de servicios y las micro y pequeñas empresas que también pertenecen a dicho rubro pueden anunciar sus ofertas. Y, los consumidores interesados pueden encontrar con facilidad toda esa gran variedad de ofertas y compararlas hasta encontrar la opción que más se ajuste a sus necesidades. Así se ayuda a dinamizar el mercado. Se ha hecho el planteamiento inicial sólo sobre la categoría de muebles para el hogar, pero se tiene previsto una expansión escalable hacia otros rubros como gasfitería, servicios eléctricos, decorado y hasta construcción.
Para sustentar el proyecto se realizaron diversos experimentos para validar todo el proceso de desarrollo desde la identificación del problema, pasando por los diversos aspectos del modelo de negocio, hasta la intención de compra y ventas realizadas en versiones demo. Todo ello sirve para justificar que el modelo de negocio planteado responde a una oportunidad real en el mercado. Bajo esa premisa, hacia el final del trabajo se plantea el plan de negocio que involucra aspectos operativos, de marketing y financieros. Todo lo necesario para efectivamente hacer realidad el proyecto. / This research work has the objective of evaluating the viability of a business model, both at the level of market opportunity and commercial sustainability, which consists of a digital platform on services for the home. In this, independent service providers and micro and small companies that also belong to this category can advertise their offers. And, interested consumers can easily find all that wide variety of offers and compare them until they find the option that best suits their needs. This helps to energize the market. The initial approach has been made only on the category of home furniture, but a scalable expansion to other areas such as plumbing, electrical services, decoration and even construction is planned.
To hold the project, various experiments were carried out to validate the entire development process from the identification of the problem, through the various aspects of the business model, to the intention to purchase and sell in demo versions. All this serves to justify that the proposed business model responds to a real opportunity in the market. Under this premise, towards the end of the work the business plan that involves operational, marketing and financial aspects is proposed. Everything that is needed to effectively make the project a reality. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/657028 |
| Date | 04 July 2021 |
| Creators | Cortez More, Benji Alexander, Huarancca Bellido, Mary Isabel, Meza Vargas, Gladys Adriana, Miranda Mori, Gonzalo, Ponciano Zorrilla, David Johann |
| Contributors | Arteaga Cueva, Javier Alcides |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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