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Previous issue date: 2002 / The Total Quality Management -TQM is a model widely used by several organizations in every sectors, public, private or nongovernmental. In Brazil, the Health Ministry created and encourage all hospitals to participate in accreditation program, what proves that TQM isa model which deserves to be implanted in healt units. / A gestão pela qualidade total-TQM é um modelo amplamente utilizado por diversas organizações em todos os setores, seja ele público, privado ou não -governamental. No Brasil, o Ministério da Saúde criou e incentiva todos os hospitais a participarem do programa de acreditação, prova cabal de que o TQM é um modelo que merece ser implementado nas unidade de saúde.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/4071 |
Date | January 2001 |
Creators | Santana, Ricardo Torres |
Contributors | Longo, Carlos Roberto Juliano, Zouain, Deborah Moraes, Escolas::EBAPE, Araújo, Luís Cesar G. de |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | reponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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