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Previous issue date: 2011 / A busca pela competitividade no mundo atual é condição básica a ser
analisada pelos gestores das organizações. Estes necessitam de atualizações
constantes sobre o nível das informações pertinentes ao setor em que sua
organização atua, utilizando, cada vez mais, a TI como ferramenta estratégica para
a consecução de seus principais objetivos. A Governança de Tecnologia da
Informação (GTI), subconjunto da Governança Corporativa, busca o alinhamento
estratégico entre a TI e o negócio, requisito para criação de valor da TI nas
organizações. Uma investigação verificou a abordagem da Governança de TI
existente nas Instituições Federais de Ensino Superior - IFES. Na pesquisa realizada
através de um estudo de caso exploratório, revelou-se que apesar do ambiente
acadêmico, pouco se conhece e se utiliza dos conceitos e ferramentas disponíveis
para alcançar uma boa Governança de TI, como descrita na literatura e
recomendada pelo Tribunal de Contas da União. A adoção de uma estrutura
especifica de Governança de TI deve tratar as situações relatadas pelas instituições
participantes da pesquisa. De um modo geral, a pesquisa demonstra que a TI não é
vista como estratégica e que a falta de conhecimento na área por parte dos gestores
de TI das IFES dificulta ainda mais este entendimento. Ao final são demonstrados os
fatores a serem adotados para obtenção das boas práticas da Governança de TI,
metodologias de GTI, semelhanças e diferenças entre as IFES pesquisadas, e uma
proposta de estrutura básica de GTI, com processos de alinhamento, abordagens de
comunicação e uma estrutura de tomada de decisão
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/2823 |
| Date | 31 January 2011 |
| Creators | Hermano Cavalcanti Filho, José |
| Contributors | Costa de Barros Carvalho Filho, Edson |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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