[pt] Em suas operações, companhias abertas devem se comunicar com seus
investidores e toda a comunidade financeira. Para isso devem articular
estrategicamente suas narrativas de modo que atendam conjuntamente às
necessidades de divulgação da empresa e necessidades de informação do mercado,
de maneira simétrica. Para uma empresa estatal e de combustível fóssil, em virtude
das características inerentes à sua composição societária e ao segmento onde atua,
os desafios de comunicação podem se mostrar ainda maiores. O objetivo do
presente trabalho é analisar as comunicações oficiais da área de Relações com
Investidores da Petrobras para compreender: (1) Quais principais temas emergem
das narrativas e (2) Como os temas são articulados e aplicados narrativamente para
viabilizar o sensemaking estratégico para seus investidores. A pesquisa foi
qualitativa com paradigma intepretativista. O design de pesquisa utilizado foi o
Estudo de Caso. A unidade de análise foi o departamento de relações com
investidores da empresa estudada. O corpus de pesquisa compreendeu material
público de 2012 até 2022, disponível no site de relações com investidores da
empresa. Os dados utilizados são dados públicos e provenientes de fontes
documentais. Os dados coletados foram analisados pelo método de análise de
narrativa temática de Riessman (2008) e a operacionalização da análise temática foi
elaborada conforme metodologia proposta por Braun e Clarke (2021). Foram
identificados e mapeados nove eixos temáticos presentes na comunicação da
Petrobras com seus investidores: Petrobras Protagonista, Petrobras Competitiva,
Petrobras Responsável, Petrobras Realizadora, Petrobras – Fatores fora de
Controle, Petrobras Brasil, Petrobras Confiante, Petrobras Resiliente e Nova
Petrobras. / [en] In their operations, publicly traded companies must communicate with their
investors and the entire financial community. To do this, they must strategically
articulate their narratives in such a way that they jointly meet the company s
disclosure needs and the market s information needs, in a symmetrical manner. For
a state-owned fossil fuel company, due to the inherent characteristics of its
corporate composition and the segment in which it operates, the communication
challenges can be even greater. The aim of this study is to analyze the official
communications of Petrobras Investor Relations department in order to understand:
(1) which main themes emerge from the narratives and (2) how the themes are
articulated and applied narratively to enable strategic sensemaking for its investors.
The research was qualitative with an interpretivist paradigm. The research design
used was a case study. The unit of analysis was the investor relations department of
the company studied. The research corpus comprised public material from 2012 to
2022, available on the company s investor relations website. The data used is public
data and comes from documentary sources. The data collected was analyzed using
Riessman s (2008) thematic narrative analysis method and the operationalization of
the thematic analysis was carried out according to the methodology proposed by
Braun and Clarke (2021). Nine thematic axes present in Petrobras communication
with its investors were identified and mapped: Petrobras Protagonist, Petrobras
Competitive, Petrobras Responsible, Petrobras Achiever, Petrobras - Factors Out of
Control, Petrobras Brazil, Petrobras Confident, Petrobras Resilient and New
Petrobras.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:67520 |
| Date | 12 August 2024 |
| Creators | RODRIGO VEREZA CALDAS |
| Contributors | ALESSANDRA DE SA MELLO DA COSTA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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