[pt] Apresentada atualmente como importante para a vantagem
competitiva das empresas, a adoção da customização em massa
de seus produtos, como estratégia de marketing aplicada
para atingir as necessidades individuais de cada
consumidor, tem sido adotada por diversas empresas, nos
mais diferentes segmentos da indústria. Para tal, essas
empresas, entre outras ações, têm aplicado estratégias
específicas de postponement em suas cadeias de logística e
de suprimentos, como meio de enfrentar possíveis
transtornos que uma produção em massa de produtos com
características personalizadas submete à empresa.
Resistindo a essa tendência de mercado, as construtoras e
incorporadoras de edifícios de apartamentos atuantes no
município do Rio de Janeiro continuam oferecendo seus
apartamentos sem qualquer detalhe personalizado pelo
cliente. O cliente, para adequar o apartamento as suas
necessidades, aguarda a entrega das chaves para realizar as
modificações que achar necessárias.
Partindo desse cenário, esta pesquisa tem por objetivo
examinar as razões que levam as empresas construtoras e
incorporadoras de edifícios de apartamentos a não ofertarem
plantas flexíveis de apartamentos. Toma por base o mercado
imobiliário de novos apartamentos do município do Rio de
Janeiro. Neste contexto, busca explorar aspectos
mercadológicos, legais e técnicos que podem afetar a
implementação da técnica de postponement no setor de
construção de edifícios de apartamentos. Para tanto, foi
realizada uma extensa investigação na literatura, bem como
um levantamento em campo junto a especialistas na área, e
levantados dados a respeito de aspectos legais que norteiam
os projetos de apartamentos, da percepção dos consumidores
em relação à possibilidade de disporem de uma oferta de
apartamentos com plantas flexíveis e também de
características que definem a cadeia logística e de
suprimentos do setor de construção de edifícios de
apartamentos. / [en] Presented nowadays as important for the competitive
advantage of the companies, the adoption of mass
customization of products, as marketing strategy applied to
reach the individual needs of each consumer, has been
adopted by several companies in the most different sectors
of the industry. For such, these companies, among others
actions, have been applying specific strategies of
postponement in its logistics and supply chains, as a way
of facing possible upsets a products mass production with
personalized characteristics presents to a company.
Resisting to this market trend, the construction companies
and incorporators of buildings of apartments in Rio de
Janeiro`s municipal district continue offering its
apartments without any customized detail. So, in order to
adapt the apartment to his needs, the client waits the
delivery of the keys to perform the changes that might be
necessary.
From this scenary, this research aim to examine the
viability of application of postponement on supply chain of
the construction companies and incorporators of buildings
of apartments. It is based on the real state market of new
apartments of the municipal district of Rio de Janeiro. In
this context, seeks to explore marketing, legal and
technical aspects which can affect the implementation of
postponement technique in the section of construction of
apartaments buildings. In order to achieve this, it was
performed a widespread investigation in the literature,
interviews with specialists in the area, and data was
gathered concerning the legal aspects which lead the
apartments projects, the consumers` perception regarding
the possibility of having an apartment offer with flexible
plants and also the characteristics that define the
logistics and supplies chains of the buildings` apartaments
construction sector.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:3681 |
| Date | 27 June 2003 |
| Creators | ROBERTO MAGDALENO MOCHO |
| Contributors | ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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