Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / Para las empresas en la industria minera del cobre, fuera de la calidad del yacimiento, la eficiencia del proceso productivo es probablemente la variable más crítica respecto a su desempeño y sustentabilidad económica. En los últimos años, diversos estudios han evidenciado una tendencia negativa en los indicadores de productividad, generando gran preocupación por la gran relevancia del sector minero en la economía local. El 22 de junio de 2017, Comisión Nacional de Productividad (CNP) publicó el estudio Productividad de la Gran Minería del Cobre en Chile , que incluye 54 recomendaciones para elevar la productividad, 14 de las cuales son gestionables por las empresas.
El objetivo de la presente tesis es diseñar una metodología que permita desarrollar planes de acción concretos para aumentar la productividad, a partir de las recomendaciones del estudio de la CNP (clasificadas como gestionables por las empresas), para casos particulares de empresas mineras a nivel nacional; y adicionalmente, desarrollar su aplicación en un caso real.
La metodología DAPA (del Diagnostico A los Planes de Acción) se compone de cinco pasos y cinco características (aspectos que aseguran su éxito):
Paso 1. Evaluación del Diagnóstico: verificar la recomendación de la CNP
Paso 2. Generación de Iniciativas: explorar posibles soluciones
Paso 3. Evaluación de Iniciativas: técnica, económica y política
Paso 4. Priorización de Iniciativas: ordenar y seleccionar iniciativas
Paso 5. Definición del Plan de Acción: implementación y gestión del cambio
o Car. 1. Integración a la compañía: evitar introducir herramientas ajenas
o Car. 2. Patrocinio de ejecutivos: apoyo y compromiso; generar incentivos
o Car. 3. Proceso cíclico: no existe una iniciativa que solucione todo
o Car. 4. Proceso escalonado: iniciativas acorde a la madurez del equipo
o Car. 5. Proceso focalizado: centrar los esfuerzos donde corresponde
La metodología fue aplicada en forma exitosa en la mina Resplandor, para la recomendación de la CNP de mejorar la adhesión y cumplimiento de planes, identificando una brecha en la extracción de la mina que representa un beneficio potencial de US$72m. La aplicación de la metodología permitió generar planes de acción, que en caso de ser implementados, entregarían beneficios estimados por US$26m. Adicionalmente, el desarrollo de este caso, permitió realizar hallazgos importantes de los cuales se desprenden algunas recomendaciones, tales como, incorporar la metodología DAPA en el ciclo de planificación estratégico de la compañía.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/167756 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Dides Zaror, Juan Esteban |
| Contributors | Zaviezo Schwartzman, Luis, Chandia Parra, Cristian, Díaz Rodenas, Gerardo |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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