La presente investigación aborda un análisis, diseño e implementación de una solución
de alineamiento para una empresa de mediana minería peruana en el contexto de cambio
organizacional para afrontar y acompañar una nueva visión de desarrollo de oportunidades y
generación de valor para todas las unidades de negocio. Se presenta como objetivo general la
implementación de buenas prácticas de COBIT 2019 para el gobierno empresarial del área de
TICA.
La presente investigación se elabora bajo un enfoque tanto cuantitativo como
cualitativo, también llamado enfoque mixto, un diseño no experimental, del tipo transeccional,
de alcance experimental y explicativo porque se presentan los resultados de la revisión de
literatura sobre COBIT 2019 como introducción, metodología, objetivos de gobierno y gestión,
componentes relacionados, referencia de otros marcos, flujos de trabajo, implementación y
mejora continua.
El estudio evalúa el contexto de la empresa minera obteniendo un perfil de riesgos
según los niveles de cumplimiento de los procesos de gobierno de TICA para construir planes
de acción, posteriormente su implementación y mejora continua.
La investigación contribuye a resolver problemas de incertidumbre durante los cambios
organizacionales proporcionando orientación para soportar al gobierno empresarial que a su
vez genere optimización de recursos, minimización de riesgos, generación de valor y
consecución de sus objetivos. / This research addresses an analysis, design and implementation of an alignment
solution for a Peruvian medium-sized mining company in the context of organizational change
to address and accompany a new vision of opportunity development and value generation for
all business units. The general objective is to implement COBIT 2019 good practices for the
corporate governance of the TICA area.
The present research is elaborated under a mixed approach, a non-experimental design,
a transectional type, and an experimental and explanatory scope because the results of the
literature review on COBIT 2019 are presented with the structure: introduction, methodology,
governance and management objectives, related components, reference to other frameworks,
workflows, implementation and continuous improvement.
The study evaluates the context of the mining company obtaining a risk profile
according to the compliance levels of TICA governance processes to build action plans, its
implementation and continuous improvement.
The research contributes to solve problems of uncertainty caused by organizational
changes providing guidance to support corporate governance that generates resource
optimization, risk minimization, value generation and achievement of objectives.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/25971 |
| Date | 18 September 2023 |
| Creators | Rafael Roque, Enrique Arturo, Sandoval Linares, Angel Gabriel, Valverde Alvites, Juan Alexander, Vargas Rosales, Carlos Iván |
| Contributors | Salcedo Huarcaya, Marco Antonio |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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