La promoción de derechos en la Demuna de Santiago de Surco:
percepciones de la población usuaria durante los años 2009 y 2010”, es
una investigación que se ubica en el nivel micro de la política, pues se
desarrolla en el programa Defensoría Municipal del Niño y el Adolescente
(Demuna) que se ejecuta en la Municipalidad de Santiago de Surco.
Además, se basa en políticas y normas a nivel nacional, en el tema de
infancia.
Esta investigación surge debido a la necesidad de contar con un estudio
serio, que permita conocer realmente la contribución de las actividades de
promoción de derechos de los niños y adolescentes realizadas por la
Demuna de Santiago de Surco, en la población usuaria del servicio.
Para ello se formulan las siguientes preguntas de investigación: ¿Las
actividades de promoción que realiza la Demuna generan un cambio de
actitud en la población para el cumplimiento de los derechos de niños y
adolescentes? ¿Las actividades de promoción que realiza la Demuna
sensibilizan a la comunidad sobre la importancia del respeto a los
derechos de los niños y adolescentes? ¿Las actividades de promoción
que realiza la Demuna permiten que las personas asuman
comportamientos permanentes de respeto hacia los derechos de niños y
adolescentes?
Además, se plantean los siguientes objetivos específicos: Analizar las
percepciones de la población usuaria del servicio de la Demuna de
Santiago de Surco, respecto a las actividades de promoción de derechos
de los niños y adolescentes realizadas durante los años 2009 y 2010;
Identificar los factores que favorecen o limitan la eficacia de las
actividades de promoción de derechos de los niños y adolescentes que
realiza la Demuna de Santiago de Surco; y Verificar si las actividades de promoción ejecutadas por la Demuna de Santiago de Surco contribuyen al
respeto y cumplimiento de los derechos de niños y adolescentes.
Se trata de una investigación cualitativa que desea profundizar en un
problema de conocimiento, para lo cual fue imprescindible contar con el
apoyo de la población que se benefició con las actividades de promoción
realizadas durante los años 2009 y 2010.
Se entiende por actividades de promoción, a las acciones destinadas a
cambiar la forma de pensar y actuar de las personas, a fin de lograr el
cumplimiento de los derechos de los niños y adolescentes. Estas
acciones consisten en informar, sensibilizar y educar a la población a
través de diferentes estrategias y medios de comunicación, como afiches,
volantes, trípticos, folletos, manuales, talleres, charlas, campañas, entre
otras (Lineamientos de política sobre el sistema de defensoría del niño y
del adolescente).
La forma de investigación empleada fue la sistematización, la misma que
permitió mirar nuevamente las actividades de promoción de derechos
realizadas por la Demuna, con ayuda de la población usuaria, para
analizar sus percepciones y opiniones, a fin de identificar los factores que
favorecieron o limitaron su eficacia, extrayendo lecciones aprendidas y
propuestas que podrán favorecer a la calidad del servicio y proporcionar
información útil para los programas de Demuna del país. De igual
manera, ayuda a determinar si este tipo de actividades contribuyen al
respeto y cumplimiento de los derechos de niños y adolescentes,
logrando el desarrollo social, humano y sustentable de la población.
Un aspecto que favoreció a la realización de esta sistematización fue que
la investigadora se desempeña como Coordinadora de la Demuna de
Santiago de Surco desde el año 1997 hasta la fecha, lo cual permitió
reflexionar en base a su experiencia en el programa. Por tratarse de una investigación cualitativa, se utilizó una muestra
significativa y un método de muestreo no probabilístico por cuota. El
tamaño de la muestra consideró a 191 personas, en la que se asignó
cuotas de 37 niños, 39 adolescentes y 115 adultos.
Las técnicas de recolección aplicadas fueron la entrevista
semiestructurada, el grupo focal, la revisión documental y la observación
participante, lo que permitió realizar una triangulación de resultados.
Los resultados obtenidos demuestran la importancia de las actividades de
promoción de derechos de los niños y adolescentes que realiza la
Demuna, las mismas que contribuyen a informar, sensibilizar y educar a la
población, además de favorecer la adopción de actitudes y
comportamientos de respeto y cumplimiento por este tipo de derechos.
Para un mejor entendimiento debo indicar, que el distrito de Santiago de
Surco se encuentra ubicado en la provincia de Lima. Limita por el norte
con los distritos de San Borja, La Molina y Ate; por el este con los distritos
de La Molina, Villa María del Triunfo y San Juan de Miraflores; por el sur
con el distrito de Chorrillos; por el oeste con los distritos de San Borja,
Miraflores, Surquillo y Barranco. Es un distrito muy extenso que alberga
una población socioeconómicamente heterogénea (niveles A, B, C y D).
Según el Censo Nacional de Población del año 2007, realizado por el
Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (INEI), cuenta con una
población de 289 597 habitantes, de los cuales el 46.4% son hombres y el
53.6% mujeres. El 20% de la población tiene entre 0 a 14 años de edad,
el 69.9% entre 15 a 64 años de edad y el 10.1% entre 65 a más años de
edad. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/5799 |
| Date | 05 February 2015 |
| Creators | Granados Velarde Alvarez, María del Carmen |
| Contributors | Galdo Gómez, Oscar Arturo |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Peru, info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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