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Previous issue date: 2007-06-20 / The present work approaches the subject of the social responsibility of businesses,
considering the implications that the institutional environment exerts on business
practices. The business world has increasingly emitted signals acknowledging its social
duties, and with regards to Brazil, this has mainly occurred during the last decade of
twentieth century. During this period, while taking the shoe industry of Franca as an
object of study, the factories social responsibility is manifested in the creation of the
Pro-Child Institute as a reaction taken by the local entrepreneurs against allegations of
the use of child labor in the productive chain. The transformations verified in the
national institutional environment are analyzed in the space of the four classic
dimensions of the business social responsibility (economic, legal, ethical and
philanthropic), aiming to understand the determining institutions for the phenomenon
studied from the point of view of the actors. The perception of the footwear
manufacturers associated with the Pro-Child Institute is obtained by means of
interviews and survey of the historical declarations registered by the media. The content
analysis is made by use of a matrix of thematic categories compatible with the treatment
given to the subject of business social responsibility according to the influence of the
institutions. The results reveal the preponderant force of economic interests associated
with the international market, and the national fragility in the application of the legal
measures, in the field of external social obligations, as well as the moral complacency of
the actors involved and the restricted contribution of the governing structures toward
philanthropic action to transform the local values relative to the use of child labor. The
legitimacy of the businesses intermix with the economic interests in the reduction in the
costs of transactions and its social representation, as to the relative weight of the
institutions that conform to the environment. / O presente trabalho aborda o tema da responsabilidade social empresarial, considerando
as implicações que o ambiente institucional exerce sobre as práticas de negócios. Cada
vez mais o mundo dos negócios emite sinais, reconhecendo sua função social, no caso
brasileiro, principalmente a partir da última década do século XX. Neste período, ao
tomar a indústria calçadista de Franca como objeto de estudo, a responsabilidade social
empresarial é manifestada na criação do Instituto Pró-Criança como uma reação dos
empresários locais às denúncias de utilização de trabalho infantil na cadeia produtiva.
As transformações verificadas no ambiente institucional nacional são analisadas no
espaço das quatro dimensões clássicas da responsabilidade social empresarial
(econômica, legal, ética e filantrópica), visando compreender as instituições
determinantes para o fenômeno estudado na visão dos atores. A percepção dos
industriais do calçado, associados ao Instituto Pró-Criança, é obtida por meio de
entrevistas e levantamento das declarações históricas registradas pela mídia. A análise
de conteúdo é disposta numa matriz de categorias temáticas compatível com o
tratamento dado ao tema da responsabilidade social empresarial, segundo a influência
das instituições. Os resultados revelam a força preponderante do interesse econômico
associado ao mercado internacional e a fragilidade nacional na aplicação do dispositivo
legal, no campo das obrigações sociais externas, bem como a complacência moral dos
atores e a contribuição restringida da estrutura de governança da ação filantrópica para
transformar os valores locais relativos à utilização de trabalho infantil. A legitimidade
dos negócios mescla interesse econômico na redução nos custos de transação e sua
representação social, conforme o peso relativo das instituições que conformam o
ambiente.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/3306 |
| Date | 20 June 2007 |
| Creators | Alves, Elvisney Aparecido |
| Contributors | Truzzi, Oswaldo Mário Serra |
| Publisher | Universidade Federal de São Carlos, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFSCar, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSCAR, instname:Universidade Federal de São Carlos, instacron:UFSCAR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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