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Exploring the relationship between user experience engagement, user participation levels and individual knowledge building perception in a gamified collaborative system / EXPLORANDO AS RELAÇÕES ENTRE ENGAJAMENTO DA EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO, NÍVEIS DE PARTICIPAÇÃO DO USUÁRIO E PERCEPÇÃO DE CONSTRUÇÃO DE CONHECIMENTO INDIVIDUAL EM UM SISTEMA COLABORATIVO GAMEFICADO. (Inglês)

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:38:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0
Previous issue date: 2013-07-04 / In the highly competitive, connected society we live in today, the individual knowledge building is demanding increasingly more attention from people with information-intensive life styles. By recognizing the complexity that may impact the individual knowledge creation process and its outcomes in collaborative systems, this work aims to explore the relationships between 1) user participation behaviors (specifically lurking and posting), 2) User Experience (UX) engagement factors and 3) individual knowledge building perception in a "gamified" collaborative system of information sharing. Using a research model based on concepts from Knowledge Management (KM), User Experience (UX) and HCI (Human Computer Interaction), an experiment is run in the web content aggregation service UXmarks.com, which applies Gamification strategies to get users engaged in the task of organizing syndicated content. The data analysis based on Pearson's r showed that there is a low correlation between User Experience Engagement and Individual Knowledge Building Perception; there is a low correlation between User Experience Engagement and User Participation; and there is no significant correlation between Individual Knowledge Building Perception and User Participation. / Na sociedade competitiva e conectada na qual vivemos hoje, a construção do conhecimento individual está cada vez mais demandando atenção de pessoas com estilos de vida intensivos de informação. Por reconhecer a complexidade que pode impactar o processo de criação de conhecimento individual e seus resultados em sistemas colaborativos, este trabalho objetiva explorar a relação entre 1) os comportamentos de participação dos usuários (especificamente postagem e espreita), 2) os fatores de engajamento da experiência do usuário (UX) e 3) a percepção de construção de conhecimento individual em um sistema colaborativo "gamificado" de compartilhamento de informações. Usando um modelo de pesquisa proposto com base em conceitos oriundos da Gestão do Conhecimento (KM), Experiência do usuário (UX) e Interação Humano Computador (IHC), um experimente é executado no serviço de agregação UXmarks.com, o qual aplica estratégias de Gameficação para engajar usuários na tarefa de organizar conteúdo coletado em redes sociais. A análise de dados baseada em r de Pearson mostrou que 1) existe uma baixa correlação entre os fatores de engajamento da experiência do usuário e a percepção de construção de conhecimento individual; 2) existe uma baixa correlação entre os fatores de engajamento da experiência do usuário e os comportamentos de participação dos usuários e 3) não existe correlação significativa entre a percepção de construção de conhecimento individual e os comportamentos de participação dos usuários.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace.unifor.br:tede/91395
Date04 July 2013
CreatorsCarvalho, Carlos Rosemberg Maia de
ContributorsFurtado, Elizabeth Sucupira, Furtado, João José Vasco Peixoto, Furtado, João José Vasco Peixoto, Souza, Clarisse Sieckenius de, Furtado, Elizabeth Sucupira, Sampaio, Andréia Libório
PublisherUniversidade de Fortaleza, Mestrado Em Informática Aplicada, UNIFOR, Brasil, Centro de Ciências Tecnológicas
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFOR, instname:Universidade de Fortaleza, instacron:UNIFOR
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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