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Previous issue date: 2012-08-15 / This study was aimed at investigating the internal controls in the Small and Medium-Size
Enterprises (SMEs) of information technology. Responses were sought on: How adherent is
the said SMEs to the conceptual framework proposed by COSO? Our assumptions were
based on the studies conducted in other countries, which expatiated on the quality and
effectiveness of internal controls. By adopting a qualitative method interviews were focus on
those responsible financial statements of seven IT-Based SMEs in the region of Campinas.
Of these, six had independent auditors. The research methodology used was content analysis,
being operated through the Nvivo Sofware for Qualitative Analysis, Version 9. The results
show eleven categories, with eighty-six units of meaning. Research suggests that internal
control is perceived by those responsible for financial statements in IT-Based SMEs as
instruments or operational processes, and, in many situations the control environment, among
other aspects are left aside. The surveyed companies are seeking knowledge on the subject in
consulting and literature. Two aspects indicate that a forward-looking strategy positively
affect internal controls, a situation applicable to IT company in view of the instability of its
existing operations and growth in a short time. Concerning the aspects proposed by COSO,
most of the SMEs are adherent to the framework, however, in respect to actions of the board
of directors, quality of information systems, existence of internal audit, these are still in the
process of improvement or even lacking. / O estudo objetivou investigar os controles internos nas pequenas e médias empresas de
tecnologia da informação. Buscaram-se respostas quanto à indagação: Quão aderente é a
estrutura conceitual proposta por COSO às pequenas e médias empresas de TI? Partiu-se de
pressupostos presentes em pesquisas realizadas em outros países, as quais estudaram
qualidade e efetividade dos controles internos. Adotando-se um enfoque qualitativo foram
realizadas entrevistas com responsáveis pelas áreas financeiras de sete pequenas e médias
empresas de tecnologia da informação, sendo que dessas, seis possuem auditoria externa
independente. A metodologia da pesquisa utilizada é a análise de conteúdo, sendo
operacionalizada através do NVIVO, versão 9. Os resultados apresentam onze categorias,
dentre as oitenta e seis unidades de significado. A pesquisa sugere que a percepção dos
responsáveis pelos controles internos em pequenas e médias empresas de TI como
instrumentos ou processos operacionais, sendo que, em muitas situações o ambiente de
controle, entre outros aspectos são deixados de lado. As empresas pesquisadas buscam
conhecimento sobre o assunto em consultorias e na literatura. Dois dos aspectos apontam que
uma estratégia prospectiva influenciam positivamente os controles internos, uma situação
aplicável as empresa de TI tendo em vista a instabilidade de suas operações e os crescimentos
existentes em curto espaço de tempo. Dentre os aspectos propostos por COSO, os aspectos
relacionados com a atuação do conselho de administração, qualidades dos sistemas de
informação, existência de auditoria interna, ainda estão em fase de aprimoramento ou mesmo,
ainda inexistentes.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede.mackenzie.br:tede/923 |
| Date | 15 August 2012 |
| Creators | Poltronieri, Carlos Cristiano |
| Contributors | Imoniana, Joshua Onome, Oyadomari, José Carlos Tiomatsu, Parisi, Claudio |
| Publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie, Controladoria Empresarial, UPM, BR, Ciências Contábeis |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie, instname:Universidade Presbiteriana Mackenzie, instacron:MACKENZIE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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