Bakgrund: Kommunikation är en nyckelfaktor för att kunna bedriva en säker och tillfredsställande vård. Vårdteamet består av flera olika professioner som behöver kommunicera för att uppnå satta mål. Av alla vårdskador är 70% orsakade på grund av bristande kommunikation. För att öka patientsäkerheten krävs det att vårdteamet har rutiner för att säkerställa att patientinformation överförs på ett säkert sätt. Inte minst mellan läkare och sjuksköterska krävs ett säkert kommunikationssystem eftersom professionerna samarbetar kontinuerligt. Syfte: Att belysa sjuksköterskors erfarenheter av interprofessionell kommunikation med läkare och dess betydelse för patientsäkerheten. Metod: Litteraturstudie baserad på tio vetenskapliga artiklar med kvalitativ ansats som granskats, analyserats och sammanställts till ett resultat. Resultat: Sju teman har framställts i resultatet bestående av “Roller”, “Tidsbrist”, “Förminskning”, “Anpassad kommunikation”, “Brist på information”, “Följder för patienten av bristande kommunikation” och “Teamarbete”. Konklusion: Sjuksköterskor upplever att deras kunskaper inte tas på allvar av läkarna. När läkarna undanhåller information om patienten upplevs frustration. De anser att en god relation till läkaren gynnar kommunikationen. För att förmedla information till läkarna krävs det att sjuksköterskrona anpassar sin kommunikationsstil beroende på specifik läkare och situation. / Background: Communication is a key factor to be able to provide safe and satisfactory care. The healthcare team consists of multiple professions who need to communicate to achieve their goals. 70% of all instances where the patient comes to harm in healthcare is because of communication errors. To increase the patient safety the healthcare team needs routines to ensure that patient information is transferred between the professions in a safe manner. Especially between the nurse and the physician the communication needs to function since the two professions corporate continuously. Aim: To examine nurses experiences of communication with physicians and the impact on patient safety. Methods: A literature review based on ten scientific articles with qualitative data that has been reviewed, analysed and compiled to a result. Results: Seven themes were produced in the results consisting of “Roles”, “Lack of time”, “Diminishing”, “Adapted communication”, “Lack of information”, “Consequences for the patient because of lack in communication” and “Teamwork”. Conclusion: The nurses experience that their knowledge is not taken seriously by the physicians. When the physicians are withholding information, the nurses feel frustration. They believe that a good relation with the physician improves the communication. To mediate information to the physicians the nurses sometimes need to adapt their communication style depending on which physician they are communicating with.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-25055 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Nelson, Joel, Flyman, Axel |
| Publisher | Malmö universitet, Fakulteten för hälsa och samhälle (HS), Malmö universitet, Fakulteten för hälsa och samhälle (HS), Malmö universitet/Hälsa och samhälle |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds