Los grandes cambios que se produjeron durante la revolución industrial
principalmente en el mundo empresarial estaban ligados al nivel de competitividad de las
empresas por sus activos materiales, teniendo como principales indicadores a la maquinaria,
plantas de producción e inclusive los mismos procesos productivos. Son muchas las
organizaciones que hoy en día tienen al capital humano como el principal activo que
determina la ventaja competitiva de una organización con respecto al mercado.
La presente investigación tiene como objetivo identificar la relación que existe entre
el compromiso organizacional y la intención de rotación laboral en la empresa cementera
Yura S.A. para predecir la intención de rotación de personal. Cabe indicar que esta
investigación analiza el compromiso organizacional en sus tres componentes (afectivo, de
continuidad y normativo) utilizando el modelo de investigación de Allen y Meyer, y la
intención de rotación utilizando el modelo de Mobley, Horner y Hollingsworth, y por lo
tanto, aun cuando pueda haber otras interpretaciones, el presente estudio se limitará a dichos
modelos.
Se trata de un estudio con un enfoque cuantitativo, con alcance de tipo descriptivo y
correlacional. El tamaño de la muestra a la que se aplicó los cuestionarios es de 124
colaboradores de la empresa cementera Yura S.A. Los resultados de la investigación
concluyen que el compromiso afectivo y el compromiso normativo presentan una relación
inversa con respecto a la intención de rotación; debido a que los colaboradores perciben la
satisfacción de sus necesidades incrementando el lazo emocional con la empresa, y una
mayor lealtad hacia la organización motivados por el sentimiento de obligación de
permanencia / The great changes that occurred during the industrial revolution mainly in the business
world were related to the level of competitiveness of companies for their materials assets,
having as main indicators to machinery, production plants and even the same production
processes. Today, there are many organizations that have human resources as the main asset
that determines the competitive advantage of an organization in relation to the market.
This research has as a target to identify the relationship between organizational
commitment and intention of occupational turnover in the cement company Yura S.A. to
predict the turnover intention. Is should be mentioned that this research analyzes the
organizational commitment in three components (affective, continuity and normative), using
the research model of Allen and Meyer and the intention of rotation using the model Mobley,
Horner and Hollingsworth. Although there may be other interpretations, this research is
limited to these models.
This research has a quantitative approach and a scope of descriptive type and
correlational. The questionnaires were filled up by 124 employees of Yura S.A., which is the
size of the sample. The research results concluded that affective and normative commitment
have an inverse relation to the intention of rotation; because employees perceive the
satisfaction of their needs increasing emotional connection with the company, and greater
loyalty to the organization motivated by a sense of obligation to remain
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/8312 |
| Date | 29 March 2017 |
| Creators | Bustamante Medina, Jorge, Fernández Herrera, Mauricio, Moscoso Huarca, Yerald, Vera Medina, Julio |
| Contributors | Afcha Chávez, Sergio Moisés |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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