Kundenbegeisterung : theoretische Bezüge und Managementimplikationen unter besonderer Berücksichtigung der Emotion Überraschung /

Description

Zugl.: München, Univ., Diplomarbeit, 2005.

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1. http://deposit.ddb.de/cgi-bin/dokserv?id=2654104&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/76770689
Date	January 2005
Creators	Widlarz, Jörn.
Publisher	München : FGM-Verl.,
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German