Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l’Université de Montréal / Parmi les différents aspects qui font partie de la prévention dans une société, la
sécurité routière tient une place importante. Les autorités concernées mettent
en pratique différentes stratégies pour aider à éviter les accidents sur la route et
par là, les morts et les blessés comme la conséquence immédiate la plus
importante. Une de ces stratégies consiste à développer des campagnes
sociétales qui ont comme objectif ultérieur de modifier les comportements
nuisibles d'une population visée. Cependant, de telles campagnes ne
produisent pas nécessairement les conséquences attendues par les
responsables de leur conception.
Pour réaliser cette recherche, nous avons utilisé la théorie de la Construction
du sens, théorie qui fait partie de rapproche de la réception active en
communication. Celle-ci, développée par Dervin (1989), considère ['information
comme une construction de la part de l'usager et non pas comme la simple
transmission d'un contenu. Dervin rejette le concept conventionnel de
campagne de communication publique parce qu'il est basé sur une série de
suppositions sur les caractéristiques des auditoires. L'auteure considère que la
vie est remplie de multiples problèmes à résoudre, et donc, que les individus
alternent sans cesse entre un état d'équilibre et un état de déséquilibre, ce qui
fait que la réalité n'est jamais stable. La construction du sens signifie alors
comment les gens conçoivent leur réalité et comment ils cherchent à composer
avec ces discontinuités de la vie en conciliant leurs besoins d'information avec
les ressources disponibles dans leurs milieux respectifs. Ainsi, un message
peut donner lieu à une multiplicité de sens. L'information donc ne peut pas être
reçue par quelqu'un, elle peut seulement être créée par celui-ci.
Cette étude a approfondi le sujet des campagnes sociétales en regardant la
façon dont de jeunes adultes chiliens interprètent trois messages sociétaux sur
la sécurité routière. Ceux-ci ont été diffusés au Chili à la télévision pendant les
années 1997 et 1998. La présente recherche a été développée à la lumière des
principes d'une approche qualitative dans un paradigme interprétatif, c'est-à-dire, il s'agit d'une étude systématique voulant comprendre la signification
qu'ont les phénomènes pour les individus depuis leur propre point de vue. Sur
le plan méthodologique, nous avons effectué des entrevues en profondeur -
dont la grille a été inspirée par la théorie de Dervin -, avec 20 jeunes
universitaires au Chili, 10 jeunes hommes et 10 jeunes femmes, âgés entre 20
et 25 ans. Chaque interviewé a visionné trois messages sur la sécurité routière
visant différents protagonistes, soit un piéton, un conducteur et un passager.
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A partir de notre recherche, nous pouvons dégager que les campagnes
sociétales ont en général un fort potentiel dans le domaine de la prévention et
de la santé publique dans une société. Dans ce contexte, nous pensons que
pour aider à découvrir, à mettre en pratique et à exploiter ce potentiel, la théorie
de la construction du sens s'avère très utile. Nous l'avons vérifié dans notre
recherche, car ce modèle nous a aidé à plonger dans les expériences des
jeunes par rapport à la sécurité routière et dans leurs interprétations des
messages sur ce sujet. A partir de cette constatation, nous pouvons proposer
que la conception optimale d'un message suppose toujours d'entendre et de
connaître l'auditoire et c'est uniquement une fois que cette tâche est réussie,
qu'on peut matérialiser ces connaissances acquises dans un spot donné. De
plus, rapproche de la construction du sens nous a permis d'exprimer de
manière spécifique le rôle qu'on devrait attribuer à un message sociétal. Ce
message devrait avoir comme objectif d'aider les individus d'un auditoire dans
leur démarche de recherche d'information pour améliorer les situations de vie
qu'ils évaluent comme problématiques. Cette étude en fournit plusieurs
exemples sur la thématique de la sécurité routière en plus de soulever certains
enjeux d'ordre général au sujet des campagnes de communication publique.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:umontreal.ca/oai:papyrus.bib.umontreal.ca:1866/33094 |
| Date | 12 1900 |
| Creators | Reyes García, Pedro |
| Contributors | Frenette, Micheline |
| Source Sets | Université de Montréal |
| Language | fra |
| Detected Language | French |
| Type | thesis, thèse |
| Format | application/pdf |
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