Return to search

Influencia del Social Media Marketing Activities en la intención de compra en MYPES de prendas de vestir en Gamarra

La presente investigación tiene como finalidad analizar la influencia del uso de las
actividades del marketing en redes sociales (Facebook e Instagram) en la intención de compra en
Mypes de prendas de vestir en Gamarra. Para ello, se seleccionó el modelo de Sharma, Singh,
Kujur y Das (2020), el cual tiene una estructura definida y validada, desarrolla las actividades en
base a cinco elementos del Social Media Marketing Activities (SMMA) y cómo influyen ellos en
la intención de compra (PI).
El estudio posee un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo y correlacional. Para la
recolección de información, se aplicaron dos tipos de herramientas entre las cuales se encuentran:
las entrevistas a profundidad a expertos en marketing digital y a especialistas del sector; así como,
307 encuestas aplicadas a seguidores de páginas de Facebook y/o Instagram de tiendas de prendas
de vestir en Gamarra.
De acuerdo a la información analizada en los modelos Análisis Factorial Confirmatorio
(CFA) y Modelo de Ecuaciones Estructurales (SEM), mediante el uso del programa SPSS y su
extensión AMOS, se identificó que el principal hallazgo es que las SMMA poseen relación
positiva y fuerte respecto a la intención de compra con un valor de 0.058 y un chi cuadrado de
55%. Ello explica el efecto que causan las SMMA en el PI, y las subvariables más valoradas por
los participantes son: Informatividad (Info), Personalización (Pers) e Interactividad (Inter).

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/22091
Date06 April 2022
CreatorsBendezu Mozaurieta, Pedro Osmar, Calderon Chu, Laily Elizabeth, Lahua Cordero, Liz Elizabeth
ContributorsGuardamino Baskovich, Romy Barbel Ruth
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess

Page generated in 0.0016 seconds