CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / In this dissertation we study interaction in electronic forums of Virtual Learning Environments (VLE). In other words, we study the interaction in online teaching-learning environments that integrate the virtual distance education modality (ODE). The objective is to understand the impacts of the virtual interaction on the construction of knowledge, based on alignments and strategies of faces preservation mobilized by the subjects in this process. For this task, we use the concept of footing (GOFFMAN, 2002), Brown and Levinsonâs universal model of politeness and its strategies of faces preservation (apud KERBRAT-ORECCHIONI, 2006) and the dialogical conception of language (BAKHTIN, 2003). Data were organized from 08 (eight) discursive sequences extracted from the interaction in electronic forums used during the disciplines Public Administration and Financial Mathematic in the Administration Course from the MaranhÃo Virtual University (UNIVIMA). The results show, first, that the footings and the strategies of faces preservation mobilized by the subjects are characterized by the respect to the social and discursive roles of the interactants. Secondly, they help to interaction students to students, students to tutors and vice versa. Finally, we observe they favor the collaborative construction of knowledge and, consequently, the distance teaching-learning process. / Nesta dissertaÃÃo, realizamos um estudo sobre footings e estratÃgias de preservaÃÃo de faces, em interaÃÃo desenvolvida em Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), por meio do uso do gÃnero digital e-fÃrum educacional. Se por um lado, esse contexto propicia a aproximaÃÃo entre os diversos sujeitos envolvidos no processo de construÃÃo do conhecimento em EaD, por outro, complexifica esse universo interacional, seja pela quantidade de sujeitos envolvidos, seja por envolver relaÃÃes humanas mediadas por computador, portanto, sem a presenÃa fÃsica dos interactantes. Deste modo, visando a uma compreensÃo desse processo interacional efetivado no AVA, bem como dos impactos disso na construÃÃo do conhecimento, procedemos a uma investigaÃÃo sobre os alinhamentos e as estratÃgias de preservaÃÃo de faces mobilizados pelos sujeitos envolvidos nesse tipo de interaÃÃo. Para tanto, selecionamos oito sequÃncias discursivas, resultantes de interaÃÃes realizadas por meio do gÃnero e-fÃrum educacional, efetivadas durante a ministraÃÃo das disciplinas AdministraÃÃo PÃblica e MatemÃtica Financeira, no curso de graduaÃÃo em AdministraÃÃo, ofertado pela Universidade Virtual do MaranhÃo (UNIVIMA). A pesquisa foi embasada nos estudos de Goffman (2002) sobre footing, no modelo de polidez como estratÃgia de preservaÃÃo de faces, desenvolvido por Brown; Levinson (1987), conforme descrito por Kerbrat-Orecchioni (2006) e na concepÃÃo dialÃgica da linguagem, defendida por Bakhtin (2003). Os resultados das investigaÃÃes indicam que os footings e as estratÃgias de preservaÃÃo de faces mobilizados nos e-fÃruns analisados: a) caracterizam-se pelo respeito aos papÃis sociais e discursivos dos interactantes; b) favorecem a aproximaÃÃo entre os diversos segmentos de sujeitos envolvidos no processo interacional: mediadores versus alunos e vice-versa, alunos versus alunos; c) propiciam a construÃÃo colaborativa do conhecimento. Considerando esses resultados, podemos concluir que o uso do e-fÃrum educacional dinamiza o processo de construÃÃo do conhecimento em EaD virtual.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:2464 |
| Date | 27 March 2009 |
| Creators | EliÃde Costa Pereira |
| Contributors | JÃlio CÃsar Rosa de AraÃjo, VlÃdia Maria Cabral Borges, Orlando Vian Junior |
| Publisher | Universidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em LingÃÃstica, UFC, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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