Redan i mitten av 60-talet studerade Edwin A. Locke konsten av att sätta rätt mål. I slutet av 60-talet publicerade han artikeln ”Toward a Theory of Task Motivation and Incentives” vilken ligger till grund för en stor del av forskningen kring att sätta mål. Relativa mål är något som kan användas av organisationer för att motivera medarbetare med mål som håller sig relevanta oavsett externa förhållanden. Att motivera medarbetare för att öka prestationer är något som organisationer strävar efter. Forskningen visar att mål ska vara utmanande och nåbara, men det finns begränsat med forskning som belyser fördelar respektive nackdelar med vad det innebär att använda sig av relativa mål ur ett bredare perspektiv. Syftet med den här studien var att utveckla kunskaper om för- och nackdelar med relativa mål med avseende på hur fördelar maximeras och nackdelar minimeras. I denna studie har ett kvalitativt tillvägagångsätt använts för att skapa en djupare förståelse för problematiken. Semistrukturerade intervjuer har utförts med sju olika respondenter som alla har arbetat eller arbetar med relativa mål. Den forskning som har studerats inför denna studie pekar på att relativa mål har en positiv prestationseffekt på medarbetare och leder även till finansiellt positiva effekter. Det finns även nackdelar med relativa mål, exempelvis att sabotera för sina kollegor eller att manipulera data. Studiens empiri indikerar på att en majoritet av respondenterna finner relativa mål som motiverande och utmanande. Uppföljning och feedback är även något som empirin tar upp som viktiga faktorer för att medarbetare ska bibehålla en prestation även efter det utförda tävlingsmomentet. Respondenterna finner även relativa mål som tydliga i det avseende att de vet vad arbetsuppgiften går ut på, likväl finns det en osäkerhet kring hur mycket som krävs i prestation av dem för att uppnå målet. För att kunna maximera fördelarna och minimera nackdelar med att använda sig av relativa mål tyder forskningen på att mål ska vara utmanande och nåbara, arbetsledning ska ge tydliga instruktioner, coacha och följa upp prestationer. I studiens slutsatser framgår det att relativa mål är utmanande och nåbara under förutsättningen att de är korrekt utformande. Det ökar produktiviteten hos medarbetare och ökad prestation under tävlingsperioden. Det kan även leda till att medarbetare kommer fram till nya mer innovativa sätt att utföra arbetsuppgifter, vilket leder till en högre prestation även efter tävlingsmomentet. För att maximera fördelar och minimera nackdelar krävs det att både målet och arbetsuppgiften är tydliga. / Already in the mid-60s Edwin A. Locke studied the art of setting the correct goals. In the late 1960s, he published the article "Toward a Theory of Task Motivation and Incentives", which forms the basis on research towards setting goals. Relative goals are something that can be used by organizations to motivate employees with goals that remain relevant regardless of external circumstances. Motivating employees to increase performance is something that organizations strive towards. Research show that goals should be challenging and attainable, but there is a limited research that highlights the advantages and disadvantages of what it means to use relative goals in a broader perspective. Thus, the purpose of the study was to develop knowledge of the benefits and disadvantages of relative goals regarding how benefits are maximized, and disadvantages are minimized. In this study, a qualitative approach has been used to create a deeper understanding of the problem. Semi-structured interviews have been conducted with seven different respondents, all of whom have worked or work with relative goals. The research that has been studied prior to this study indicates that relative goals have a positive effect on employees performance and also lead to financially positive effects. There are also drawbacks to relative goals, such as sabotaging for their colleagues or manipulating data. The study's empirical data indicates that a majority of respondents find relative goals as motivating and challenging. Follow-up and feedback is also something that empirical data considers to be important factors for employees to maintain a performance even after the competition has been performed. Respondents also find relative goals to be clear in that sense that they know what the job is all about, however there is some uncertainty as to how much is required in performance of them to achieve the goal. To be able to maximize the benefits and minimize the disadvantages of using relative goals, research suggests that goals should be challenging and attainable, give clear instructions and follow-up on performance. The study's conclusions show that relative goals administered as a competition are challenging and achievable provided that they are properly designed. This increases the productivity of employees and increased performance during the competition period. It can also lead to employees detect new, more innovative ways of performing tasks, which leads to higher performance even after the competition. To maximize benefits and minimize disadvantages, it is necessary that both the goal and the task are clear.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hv-15848 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Gustafsson, Jon, Hansson, Freddie |
| Publisher | Högskolan Väst, Avd för företagsekonomi, Högskolan Väst, Avd för företagsekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.2951 seconds