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Tratamento e Gestão de Reclamações em Serviços

Marketing / Master in Marketing

Identiferoai:union.ndltd.org:up.pt/oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/57354
Date02 December 2011
CreatorsSoares, Mónica Susana Figueiredo Lima Raposo
PublisherFaculdade de Economia da Universidade do Porto, FEP
Source SetsUniversidade do Porto
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
TypeDissertação
Formatapplication/pdf, application/pdf
RightsopenAccess

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