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MODELAGEM DO USUÁRIO PARA O SISTEMA ICS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO / MODELING OF THE USER FOR SYSTEM ICS OF ELECTRONIC COMMERCE

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Previous issue date: 2003-04-15 / The Electronic Commerce (E-commerce) grew very in recent years. This type of Commerce, call also digital or virtual commerce, is characterized for the increasing capacity of supply, global competition, increasing, with this, the expectations of the consumers, thus causing, one high competition between the companies, who very change of fast form the businesses and the way to operate. Being that, it can be perceived that the companies who will not be ready for the changes, in a short period had been it stops backwards in the world of the businesses. The Electronic Commerce allows that such changes can be supported in one it scales global, making possible a bigger efficiency and flexibility, this occurs by means of the agility in taking care of to the necessities and expectations of the customers. For this new paradigm, it currently starts if to legalize the business-oriented call Intelligence (Business Intelligence), whose purpose is to manage the knowledge in the age of the global competition and the communications on-line. / O Comércio Eletrônico (E-commerce) cresceu muito nos últimos anos. Esse tipo de
Comércio, chamado também comércio digital ou virtual, caracteriza-se pela crescente
capacidade de fornecimento, competição global, aumentando, com isso, as expectativas dos
consumidores, causando assim, uma alta concorrência entre as empresas, que mudam de
forma muito rápida os negócios e o modo de operar. Sendo que, pode-se perceber que as
empresas que não estiverem prontas para as mudanças, em um curto período ficaram para
trás no mundo dos negócios.
O Comércio Eletrônico permite que tais mudanças possam ser suportadas em uma
escala global, possibilitando uma maior eficiência e flexibilidade, isto ocorre por meio da
agilidade em atender às necessidades e expectativas dos clientes.
Para este novo paradigma, começa atualmente a se formalizar a chamada Inteligência
de Negócios (Business Intelligence), cuja finalidade é gerenciar os conhecimentos na era da
competição global e das comunicações on-line.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2:tede/327
Date15 April 2003
CreatorsBastos Filho, Othon de Carvalho
ContributorsLabidi, Sofiane, Nascimento, Edson
PublisherUniversidade Federal do Maranhão, PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE ELETRICIDADE/CCET, UFMA, BR, Engenharia
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFMA, instname:Universidade Federal do Maranhão, instacron:UFMA
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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