Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1
ThiagoCN_DISSERT.pdf: 4800357 bytes, checksum: 6d84ff8a3ed5c4f0be1218fbba9b055c (MD5)
Previous issue date: 2011-02-21 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / This study aimed to measure the perception of maturity project management of state boards of
Rio Grande do Norte by the perception of its managers. Argues that project management has
been highlighted as a critical factor for the success of any organization, because the projects
are directly related to the set of activities that result in organizational innovation as products,
services and processes and the improvement of project management is directly aligned with
the main pillars of the New Public Management. Methodologically, this is a quantitative
research of a descriptive nature in which 161 forms were applied with coordinators and
subcoordinators of state departments of Rio Grande do Norte, culminating in a sampling error
of less than 6% to 95% confidence according to the procedures finite sampling. The process
of tabulation and analysis was done using the package Statistical Package for Social Sciences
- SPSS 18.0 and worked with techniques such as mean, standard deviation, frequency
distributions, cluster analysis and factor analysis. The results indicate that the levels of
maturity in project management in state departments of Rio Grande do Norte is below the
national average and that behavioral skills are the main problem for improving management
in these departments. It was possible to detect the existence of two groups of different
perceptions about the management of projects, indicating, according to the managers, there
are islands of excellence in project management in some sectors of the state departments. It
was also observed that there are eight factors that affect maturity in project management:
Planning and Control , Development of Management Skills , Project Management
Environment , Acceptance of the Subject Project Management , Stimulus to Performance ,
Project Evaluation and Learning , Project Management Office and Visibility of Project
Managers . It concludes that the project management in state departments of Rio Grande do
Norte has no satisfactory levels of maturity in project management, affecting the levels of
efficiency and effectiveness of the state apparatus, which shows that some of the assumptions
that guide the New Public Management are not getting the levels of excellence nailed by this
management model / Este estudo teve por objetivo mensurar a percep??o de maturidade em gerenciamento de
projetos dos gestores das secretarias estaduais do Rio Grande do Norte. Argumenta que a
gest?o de projetos tem se evidenciado como um fator cr?tico para o sucesso de qualquer
organiza??o, pois os projetos est?o diretamente relacionados ao conjunto de atividades que
resultam em inova??es organizacionais como produtos, servi?os e processos e que a melhoria
da gest?o de projetos se encontra diretamente alinhada com os principais pilares da Nova
Gest?o P?blica. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa de
car?ter descritivo na qual foram aplicados 161 formul?rios com coordenadores e
subcoordenadores das secretarias estaduais do Rio Grande do Norte, culminando em um erro
amostral inferior a 6% para 95% de confian?a segundo os procedimentos de amostragem
finita. Para o processo de tabula??o e an?lise fez-se uso do pacote Statistical Package for the
social Sciences SPSS 18.0 e trabalhou-se com t?cnicas como m?dias, desvios, distribui??es
de frequ?ncia, an?lise de agrupamentos e an?lise fatorial. Os resultados indicam que os n?veis
de maturidade em gerenciamento de projetos nas secretarias estaduais do Rio Grande do
Norte se encontram abaixo da m?dia nacional e que as compet?ncias comportamentais s?o o
principal gargalo para melhoria da gest?o nestas secretarias. Foi poss?vel detectar a exist?ncia
de dois grupos de percep??es distintas sobre a gest?o de projetos, que indicam, segundo os
gestores, a exist?ncia de ilhas de excel?ncia em gerenciamento de projetos em alguns setores
das secretarias estaduais. Tamb?m foi poss?vel verificar que existem oito fatores que afetam a
maturidade no gerenciamento de projetos: Planejamento e Controle , Desenvolvimento de
Habilidades Gerenciais , Ambiente de Gest?o de Projetos , Aceita??o do Assunto
Gerenciamento de Projetos , Est?mulo para Desempenho , Avalia??o de Projetos e
Aprendizagem , Escrit?rio de Gerenciamento de Projetos e Visibilidade dos Gerentes de
Projetos . Conclui que o gerenciamento de projetos nas secretarias estaduais do Rio Grande
do Norte n?o apresenta n?veis satisfat?rios de maturidade em gerenciamento de projetos,
afetando os n?veis de efici?ncia e efic?cia do aparelho do estado, o que demonstra que alguns
dos postulados que norteiam a Nova Gest?o P?blica n?o est?o alcan?ando os n?veis de
excel?ncia pregados por este modelo gerencial
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/12183 |
Date | 21 February 2011 |
Creators | Nascimento, Thiago Cavalcante |
Contributors | CPF:36566721487, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789716A1&dataRevisao=null, A?ez, Miguel Eduardo Moreno, CPF:36936561420, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5, Milito, Claudia Maria, CPF:53727258772, http://lattes.cnpq.br/3635552952805796, Sousa Neto, Manoel Veras de |
Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o, UFRN, BR, Pol?ticas e Gest?o P?blicas; Gest?o Organizacional |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | English |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0015 seconds