Den här uppsatsen studerar användbarheten i ett avvikelsehanteringssystem designat för små tillmedelstora företag. Studien, som är i samarbete med Boards on Fire, inkluderar utvecklingen ochutvärderingen av ett nytt avvikelsehanteringssystem anpassat för de varierande behov som finns ismå till medelstora företag. En förstudie låg till grund för utvecklingen av systemet, däranvändbarheten utvärderades genom användartester. Sju deltagare utförde testerna, därkvalitativa data samlades in med hjälp av Think aloud-metoden. Teman som identifieradesgenom tematisk analys visar att användarna fann systemet ha ett tydligt flöde och effektiva,användarvänliga funktioner. Vissa utmaningar upptäcktes dock i förbättringssektionen avsystemet. Systemets användbarhet bekräftades kvantitativt med hjälp av System Usability Scale(SUS), där medelpoängen indikerar en god användbarhet. Framtida forskning bör fokusera på attutvärdera systemet i en naturlig miljö och involvera ett bredare spektrum av företag för attbekräfta dess tillämpbarhet inom olika industrier.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-131193 |
| Date | January 2024 |
| Creators | Lindkvist Nielsen, Loui |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap och medieteknik (DM) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0013 seconds