En un mundo globalizado, la conexión entre personas resulta cada vez más sencilla pues
gracias a la tecnología, pues esta logra poder comunicarse entre personas, sin importar la
distancia física entre ellas. Esta globalización no sólo hizo más fácil la comunicación entre
personas sino también, entre personas y empresas, por lo que para que estas últimas no se
queden atrás frente a su competencia se hace necesaria el acercamiento hacia estas personas para
que puedan ser conscientes, como mínimo, de la existencia de determinada marca.
En este sentido, para que las marcas puedan estar presentes en la mente del lector en un
mundo globalizado y donde un exceso de información está al alcance de las personas, se hace
relevante la creación de un espacio virtual, en el cual el cliente pueda entrar y conseguir – entre
toda la información disponible en internet- un contenido que considere relevante. La entrega de
información relevante es una estrategia llamada marketing de contenidos, la cual se aplica al
momento de otorgar contenido de valor al lector. El marketing de contenido forma parte del
marketing digital y su aplicación resulta cada vez más importante en el mundo empresarial dado
el mayor uso de redes por parte de los clientes como, también, por prospectos. Del mismo modo,
el marketing de contenido se utiliza en empresas de distintos rubros y su objetivo puede variar
dependiendo de la aplicación que le de cada empresa. Sin embargo, para la realización de esta
investigación se centró meramente en el objetivo de generación de brand awareness.
Para tal efecto, la presente investigación tiene como objetivo general analizar la relación
entre la estrategia de marketing de contenidos aplicada en la iniciativa Estar Bien y la
generación de brand awareness. Con el objetivo de analizar esta relación se revisó distintas
referencias bibliográficas que sustentan la existencia de una relación entre el marketing de
contenido y el brand awareness, la cual una vez fue confirmada se procede a la realización de
herramientas cualitativas como cuantitativas para comprobar si esta relación se aplica en el
objeto de estudio: el blog Estar Bien de la empresa aseguradora Rimac Seguros. La
investigación tiene una metodología de investigación de enfoque mixto, y las herramientas
utilizadas fueron encuestas, así como entrevistas a profundidad. A partir del análisis recolectado
se concluyó que no existe una relación entre estas, o al menos, no significativamente en el caso
de Estar Bien.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/21750 |
| Date | 04 March 2022 |
| Creators | Palomino Quiroz, Gian Alfredo, Siancas Liu, Sharom Alessandra |
| Contributors | Milos Richard, Lau Barba |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
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