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Prospección de clientes utilizando medios digitales a través de redes sociales y buscadores

El presente proyecto se enfoca en la prospección de clientes usando redes sociales, aplicativos
de levantamiento de datos, envió masivo de mensajería y buscadores WEB para la obtención
leads que se traducen en ventas efectivas y la importación de los servicios o productos en
canales B2B, Estas actividades incrementan la productividad de los canales de ventas
tradicionales, pero pueden ser utilizados como canal de venta independiente y ser rentables.
La investigación se lleva a cabo en la empresa “Desinfección total EIRL” que se dedica a
ofrecer servicios de saneamiento ambiental y cuyos inicios fueron durante la época de
cuarentena por el COVID-19 en el año 2020, donde el contexto demandaba estrategias
innovadoras para realizar ventas y cuyo aprendizaje puede ser utilizado en la actualidad. El
propósito del proyecto es evaluar y documentar estas actividades y las acciones realizadas a
través de plataformas como Facebook, Google, LinkedIN, WhatsApp entre otros aplicativos
identificando las estrategias más efectivas para la atracción de clientes y apalancando estas
actividades en la coyuntura; los resultados esperados validan que la inversión en ventas
digitales generan un retorno significativo con un presupuesto limitado, así mismo validaremos
que a través de la recolección y análisis de datos, sin saber de programación, a través del uso
de medios digitales se puede generar un crecimiento de la empresa. El proyecto contribuye al
conocimiento del marketing digital y ventas en línea proporcionando valiosas ideas para
desarrollar canales, áreas de marketing, o estrategias de compañías en edad temprana.

Identiferoai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/27107
Date15 February 2024
CreatorsCueto Puente, Omar David
ContributorsRau Álvarez, José Alan
PublisherPontificia Universidad Católica del Perú, PE
Source SetsPontificia Universidad Católica del Perú
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf, application/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess

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