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Previous issue date: 2018-06-13 / Nenhuma / As inovações sociais são importantes instrumentos para minimização ou solução de problemas sociais. Contudo, ainda existem grandes desafios ligados à gestão no que se refere ao desenvolvimento de inovações sociais que perdurem e que possam ampliar seus impactos sociais, gerando, assim, o que se entende por escalabilidade. Se adaptadas ao contexto social, as capacidades dinâmicas, suportadas por seus microprocessos, podem servir como apoio ao processo de escalabilidade. Mediante a realização de um estudo de caso único, em uma inovação social brasileira com mais de quatro décadas de existência, o presente estudo analisa de que formas as capacidades dinâmicas podem influenciar o processo de escalabilidade de uma inovação social. O método de pesquisa empregado é de natureza qualitativa, com utilização da abordagem processual. Os dados coletados consistiram em entrevistas, documentos e observações, o que permitiu identificar a existência de quatro fases metodológicas. Foram elencados e analisados para cada uma destas os eventos e os microprocessos de capacidades dinâmicas que mais impactaram no processo de escalabilidade da inovação social estudada. Como principais resultados, inferiu-se que as capacidades dinâmicas exercem influência positiva no processo de escalabilidade da inovação social, auxiliando na percepção de oportunidades e ameaças, bem como na apropriação e na criação das transformações e adaptações necessárias às mudanças ambientais e às metas de escalabilidade. Além disso, entende-se que o surgimento de novos microprocessos está associado às necessidades ambientais, bem como ao engajamento de diversos atores. Com esta pesquisa, buscou-se contribuir com a gestão da inovação social, ao elencar práticas (microprocessos) capazes de influenciar o processo de escalabilidade. Como contribuição teórica e acadêmica, o estudo avança no entendimento de como as capacidades dinâmicas podem contribuir no processo de escalabilidade, além de utilizar-se da análise processual, o que oportunizou um entendimento aprofundado do processo de escalabilidade ao longo da trajetória da inovação social estudada. / Social innovations are important tools for minimizing or solving social problems. However, there are still major challenges regarding the management of social innovations development in order to expand their social impacts, thus generating what is meant by scalability. The dynamic capabilities and its microfoundations, if adapted to the social context, can serve as a support for the scalability process. By conducting a single case study in a Brazilian social innovation with more than four decades of existence, the present study analyzes in which ways the dynamic capabilities can influence the scalability process of a social innovation. The research method used is qualitative, using the process approach. The data were collected through interviews, documents and observations, which allowed to identify the existence of four methodological phases. The dynamic capabilities events and microfoundations that most impacted the process of scalability of the studied social innovation were listed and analyzed for each of these events. As main results, it was inferred that dynamic capabilities exert a positive influence on the scalability process of social innovation, aiding in the perception of opportunities and threats, as well as in the appropriation and creation of the transformations and adaptations necessary for environmental changes and scalability goals. In addition, it is understood that the emergence of new microfoundations is associated with the environmental needs, as well as the engagement of several actors. With this research, we aim to contribute to the management of social innovation, by listing practices (microfoundations) capable of influencing the scalability process. As a theoretical and academic contribution, the study advances the understanding of how dynamic capabilities can influence the scalability process, in addition to using the process research approach, which provided a deep understanding of the scalability process along the social innovation trajectory studied.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/7335 |
| Date | 13 June 2018 |
| Creators | Pirotti, Tatiane Martins Cruz |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/7715385604038814, Faccin, Kadígia, Bitencourt, Cláudia Cristina |
| Publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Programa de Pós-Graduação em Administração, Unisinos, Brasil, Escola de Gestão e Negócios |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UNISINOS, instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos, instacron:UNISINOS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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