La Empresa Nacional de Minería, ENAMI, tiene como principal función fomentar el
desarrollo integral de la pequeña y mediana minería. Una de las formas es impulsando este
desarrollo, disponiendo de instalaciones para la compra de minerales y productos mineros,
su procesamiento y su colocación en el mercado internacional de metales refinados a
precios de mercado.
ENAMI posee 17 lugares donde se compra un promedio anual sobre 1.000 millones
de dólares en minerales y productos mineros, denominados Poderes de Compra. Cada
uno presenta diferencias en el proceso de compra por disponer de infraestructura y
equipamiento distinto, en algunos casos condiciones artesanales no estandarizadas, lo que
conlleva una serie de problemas en relación a la valoración de los minerales comprados.
El presente trabajo de título tiene por objetivo incrementar la confiabilidad del proceso
de compras de ENAMI, en todas sus instalaciones, homologando las mejores prácticas,
trasparentando los procesos e incorporando la trazabilidad en éstos, lo que permite
asegurar una mejor representatividad en el muestreo, mediante el cual, es posible identificar
los contenidos de metales e impurezas, necesarios para valorizar el mineral.
Para lograr los objetivos fue necesario identificar las mejores prácticas del mercado,
para desarrollar un modelo a homologar en todos los Poderes de Compra, comparándolo
con la situación actual y determinando la brecha de inversión necesaria. Luego se realizo
un diseño del proceso integral de compras y por último, se dio el primer paso en el diseño
de un sistema de control, al identificar los indicadores requeridos.
El proceso de compras diseñado permitirá aumentar y estandarizar el nivel de servicio
ofrecido por ENAMI, gracias al diseño esquemático del proceso de valoración de minerales
y del equipamiento necesario propuesto para los Poderes de Compra, sustentado en el
modelo de muestreo diseñado en base a la teoría de Pierre Gy, logrando de esta manera,
incrementar la calidad de la relación comercial existente entre Productores Mineros y la
empresa. Los cambios propuestos representan una inversión de 6,12 millones de dólares,
el cual es inferior al 1% de las compras anuales que realiza ENAMI, por lo que no es
significativa en comparación al gran monto al que el diseño impacta.
Se recomienda finalmente la realización de una certificación integral de los procesos
desarrollados, permitiendo concretar una homologación de los Poderes de Compra
reconocida y aceptada por el sector minero. Además se propone la separación de
la inversión en tres etapas correspondientes al 2009-2010-2011, dependiendo de la
complejidad del cambio propuesto, la inversión y el impacto potencial esperado.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/103619 |
| Date | January 2009 |
| Creators | Rodríguez Donoso, Guillermo |
| Contributors | Jadue Majluf, Nicolás, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ingeniería Industrial, Cárdenas Hermosilla, Hernán, Morales Parragué, Mario |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
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