Business Process Management (BPM) [4] é uma forma sistemática e estruturada para analisar, melhorar, controlar e gerenciar processos com a meta de melhorar a qualidade de produtos e serviços [2]. No decorrer da última década, diversos estudos têm apontado para a importância da integração entre modelos de negócios e arquitetura de Tecnologia da Informação (TI) na busca de uma fundação para execução efetiva dos objetivos de negócios [1]. A proposta desta dissertação consiste num método estruturado de modelagem de Arquitetura Corporativa, baseado em perfis UML para modelagem de fluxos de processo de negócio [3], aplicações, dados e infra-estrutura de TI. O método proposto é validado com um estudo de caso no qual é detalhada toda a interdependência entre um processo de negócio e a arquitetura de TI que o suporta, ou seja, a Arquitetura Corporativa[1] do processo de negócio. / Business Process Management (BPM) [4] is a systematic and structured approach to analyze, improve, control and, manage processes with the goal of enhancing quality of products and services [2]. In the past decade, several studies indicate the importance of integrating business models and Information Technology (IT) Architecture, aiming an effective foundation for execution of business objectives [2]. This work proposal consists of a structured method to document Enterprise Architecture, based on UML Profiles for Business Process Modeling [3] and IT Infrastructure. The proposed method is validated using a case study in which all the interdependence of a Business Process and the necessary IT architecture to support it is detailed, i.e, the Enterprise Architecture [1] for that Business Process.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:usp.br/oai:teses.usp.br:tde-07112008-094523 |
| Date | 02 September 2008 |
| Creators | Rosa, Fabio Alexandre Justo |
| Contributors | Carvalho, Tereza Cristina Melo de Brito |
| Publisher | Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP |
| Source Sets | Universidade de São Paulo |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | Dissertação de Mestrado |
| Format | application/pdf |
| Rights | Liberar o conteúdo para acesso público. |
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