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Previous issue date: 2010 / Buscando ampliar vantagem competitiva, as organizações passaram a dedicar
atenção especial ao gerenciamento de um ativo bastante peculiar: o conhecimento.
Com o objetivo de fomentar o conhecimento nas organizações, surge a Gestão do
Conhecimento, disciplina que, resumidamente, pode ser entendida como um
conjunto de ações e práticas de apoio através das quais a organização, de forma
explícita e sistemática, gerencia e aperfeiçoa seus processos de conhecimento.
Como forma de auxiliar este processo, surgem então os modelos de maturidade.
Contudo, limitações são encontradas em diversos modelos, tais como: generalidade,
alto custo e dificuldade de obtenção de material. Assim, como forma oferecer uma
solução às limitações identificadas, este trabalho apresenta o OpenK3M e o Módulo
de Gestão de Projetos. A fim de validar a proposta desenvolvida um estudo de caso
foi realizado. Este foi realizado em uma organização de desenvolvimento de
software, no qual a partir das características e abordagem de avaliação do
OpenK3M, dados foram coletados, tabulados e analisados, resultando em um plano
de melhoria para a organização. A fim de ressaltar a relevância do OpenK3M, uma
análise comparativa também foi realizada, fortalecendo os ganhos obtidos
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/2241 |
| Date | 31 January 2010 |
| Creators | Pereira Costa, Cleyverson |
| Contributors | Perrelli de Moura, Hermano |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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