La tesis aborda como problema de investigación la relación entre la motivación y el
compromiso organizacional en el personal de una empresa de telecomunicaciones. Para
responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación de tipo no experimental
utilizando el método descriptivo correlacional con diseño transversal.
Para la evaluación de la motivación se utilizó la Escala de Motivación M-L de Vicuña basada en
la teoría de McClelland, con un cálculo de confiabilidad por el método de test-retest
obteniéndose un coeficiente de .88 y para la evaluación del compromiso el Cuestionario de
Compromiso Organizacional de Meyer y Allen, que arroja una confiabilidad alto y muy bajo
error de medición utilizando la fórmula de Kuder Richardson. La revisión de la validez se ha
realizado mediante el análisis de regresión de cada subtest con cada uno de los otros y con la
puntuación total encontrándose coeficientes muy significativos.
La muestra de estudio comprendió al total de la población de 330 trabajadores divididos en 18
áreas de trabajo de la empresa de telecomunicaciones.
El estudio encontró que existe relación significativa entre la motivación y el compromiso
organizacional en el personal de la empresa de comunicaciones y que existe relación
significativa entre la motivación de logro y el compromiso afectivo, normativo y de
continuidad. Igualmente existe relación significativa entre la motivación de poder y afiliación
con el compromiso normativo, afectivo y de continuidad y que existe una tendencia alta a la
motivación de logro, poder y afiliación y el compromiso afectivo y de continuidad, en menor
grado se presenta la relación con el compromiso normativo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUURP/oai:cybertesis.urp.edu.pe:urp/662 |
| Date | January 2010 |
| Creators | Puma Román, Verintia Coral |
| Source Sets | Universidad Ricardo Palma (URP) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | Tesis digitales - URP, Universidad Ricardo Palma. Programa Cybertesis PERÚ |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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