Actualmente las redes sociales son parte de la vida de la mayoría de personas. Es así, que las empresas han visto esencial la digitalización de sus marcas. Debido a esto, es importante conocer qué es lo que genera un impulso positivo o negativo respecto al engagement que obtienen de los consumidores, por lo que el presente trabajo de investigación busca determinar si hay una correlación entre las Motivaciones de uso de las redes sociales y el engagement, específicamente de pymes pertenecientes a la categoría de ropa del mercado peruano.
Para fines de esta investigación, se revisó bibliografía adecuada y actualizada respecto a Marketing digital y Social Media, así como información de la categoría de venta de ropa en el Perú. Además, se han utilizado a distintos autores como la mayor fuente de la información. / Currently social media is part of most people life's. The companies have seen the digitization of their brands. Because of this, it is important to know what generates a positive or negative impulse with regard to the engagement they obtain from consumers. This research work seeks to decide if there is a correlation between motivations for the use of social media and engagement, specifically of SMEs belonging to the clothes category of the Peruvian market.
For purposes of this research, an adequate and updated bibliography regarding digital marketing and social media was reviewed, as well as information on the category of clothes sales in Peru. Furthermore, different authors have been used as the main source of information. / Trabajo de investigación
Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/655752 |
Date | 03 December 2020 |
Creators | Pipoli Drago, Valeria, Purizaga Sunción, Mercedes Cristina |
Contributors | Veliz Chumbiauca, Tulia Palmira |
Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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