[pt] O objetivo desta dissertação é desenvolver um modelo conceitual de
autoavaliação para que instituições científicas, tecnológicas e de inovação (ICT),
que buscam a excelência em gestão da inovação, possam verificar em que nível
de maturidade se encontram em relação às cláusulas e itens da Norma ABNT
NBR ISO 56002:2020. Busca-se demonstrar a aplicabilidade do modelo
mediante o desenvolvimento de um estudo empírico em uma unidade de
pesquisa do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações – o Instituto
Nacional de Tecnologia (INT). A metodologia compreende: (i) pesquisa
bibliográfica e documental sobre os temas centrais da pesquisa; (ii) construção
do modelo conceitual de autoavaliação de sistemas de gestão da inovação,
considerando o papel das ICT como intermediários de inovação; (iii) definição
da estrutura analítica em rede, conforme os itens da referida Norma, e elaboração
do instrumento de autoavaliação; (iv) definição dos pesos dos itens da Norma
com participação de especialistas convidados; (iv) aplicação do instrumento de
autoavaliação junto a gestores da instituição participante do estudo empírico;
(vii) identificação dos itens que devem ser priorizados, visando à melhoria do
sistema de gestão da inovação da instituição. Destaca-se como resultado
principal uma sistemática inovadora de autoavaliação de instituições científicas,
tecnológicas e de inovação, criada na perspectiva de apoiar processos decisórios
referentes à melhoria contínua de seus sistemas de gestão da inovação. / [en] The objective of this dissertation is to develop a conceptual model of selfassessment so that scientific, technological and innovation institutions (ICT,
acronym in Portuguese), which seek excellence in innovation management, can
verify their level of maturity in relation to the clauses and items of the ABNT
NBR ISO 56002:2020 Standard. To demonstrate the applicability of the model
in a real context, an empirical study was developed in a Research Unit of the
Ministry of Science, Technology and Innovation – the National Institute of
Technology (INT, acronym in Portuguese). The methodology comprises: (i)
bibliographic and documental research on the central themes of the research; (ii)
design of a conceptual model for self-assessment of innovation management
systems, considering the role of ICT as innovation intermediaries; (iii) definition
of the analytic network structure, according to the items of the aforementioned
Standard, and elaboration of the self-assessment instrument; (iv) definition of the
weights of the assessment items with the participation of invited experts; (iv)
application of the self-assessment instrument with managers of the ICT
participating in the empirical study; (vii) identification of items that should be
prioritized, with a view to improving the institution s innovation management
system. The main result is an innovative system of self-assessment of Scientific,
Technological and Innovation Institutions, created with a view to supporting
decision-making processes regarding the continuous improvement of their
innovation management systems.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:60079 |
| Date | 08 August 2022 |
| Creators | MICHELLE DE CARVALHO BOTELHO SANTOS |
| Contributors | MARIA FATIMA LUDOVICO DE ALMEIDA, MARIA FATIMA LUDOVICO DE ALMEIDA, MARIA FATIMA LUDOVICO DE ALMEIDA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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