The companie s organizational culture have been studied by many areas such as:
Antropology, Sociology and Psychology. The importance of this subject has increased from
the eighties and many researches were developed in order to help its understanding and
construction of consistant theorical-empirical method. Companie s organizational culture is a
system of values and practices shared by the members of a organization and different between
them. The theorical references are based in studies of Geert Hofstede, who has studied the
employees of IBM s branches in 53 countries and also the GLOBE Project (Global
Leadership and Organizational Behavior Effectiveness), managed by Robert House and great
team of researchers that studied about leadership s characteristics and organizational culture
in 62 countries. This main purpose of this research was to identify the existence of differences
in the organizational culture perception among the employees of three multinational
companies of the industrial sector established in the Triangulo Mineiro area. These companies
original headquarter are Israel, North America-USA and France and the studied sample
contemplate the total of 89 workers of different areas in the company. The instruments and
tools used to collect the data base were: a personal and professional data base questionnaire,
plus a company questionnaire and a Inventory of Organizational Culture Factors
(IMEFACO), with 59 items to check 4 factors; Indicator for the Hierarquical Distance (IDH),
the level of Individual/Team work (IND), Orientation for the Future (OFUT) and Orientation
for Achievement (OREA), validated in Brazil by Dela Coleta & Dela Coleta. The descriptives
analysis (frequencies, comparisons between averages and correlations) showed the existence
of significant differences in the employees perception related to training opportunities, career
development opportunities, salary opportunity and company s working facilities. In fact the
multinational north American company was the one who had the best results in the items
mentioned above. Regarding the organizational culture factors the results indicated significant
different averages in the 4 factors: in IDH the multinational French company presented the
lowest average, demonstrating a great difference compared to the results shown in the
Hosfstede studies and GLOBE Project. The Israeli company presented low indicators for IDH
and this result matched the Hofstede studies and GLOBE Project and from this we reach to a
average indicator in this study. The American multinational company was the one that
presented the best results in IDH. In IND the Israeli company presented the highest averages,
the French company presented the lowest average. In OFUT and OREA the French company
presented the highest averages, and compared to the French company, the north American and
Israeli companies presented lower averages. These results are quite different from the ones
presented by Hofstede studies and GLOBE Project. / A cultura organizacional tem sido objeto de estudo de diversas áreas do conhecimento:
Antropologia, Sociologia e Psicologia. O interesse pelo tema se acentuou a partir da década
de oitenta e várias pesquisas têm sido conduzidas objetivando a sua compreensão e a
construção de um corpo teórico-empírico consistente. Cultura organizacional refere-se a um
conjunto de valores e práticas compartilhadas pelos membros de uma organização e que a
difere das outras. Os referenciais teóricos deste estudo se fundamentam nos estudos de Geert
Hofstede, cuja amostra se constituiu de funcionários da IBM em 53 países e no Projeto
GLOBE (Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness), conduzido por
Robert House e uma grande equipe de pesquisadores que estudaram características de
liderança e da cultura em organizações de 62 países. Este trabalho buscou identificar a
existência de diferenças de percepção de cultura organizacional por parte dos funcionários de
três filiais de empresas multinacionais do ramo industrial situadas no Triângulo Mineiro. As
três organizações possuem origem israelense, estadunidense e francesa e a amostra constituiuse
de 89 trabalhadores de diferentes áreas destas empresas. Os instrumentos utilizados para a
coleta de dados foram: um questionário de dados pessoais, profissionais e da empresa e o
Inventário para Medida de Fatores da Cultura Organizacional (IMEFACO), composto por 59
itens que avaliaram 4 fatores: Índice de Distância Hierárquica (IDH), Grau de
Individualismo/Coletivismo (IND), Orientação para o Futuro (OFUT) e Orientação para a
Realização (OREA), validado no Brasil por Dela Coleta e Dela Coleta. As análises descritivas
(freqüências, comparações entre médias, correlações) revelaram a existência de diferenças
significativas na percepção dos funcionários no que se refere à oportunidade de treinamento,
oportunidade de melhorar de função, de melhoria de salário e qualidade das instalações, sendo
que a filial da multinacional de origem estadunidense se destacou, sendo avaliada mais
positivamente nestes itens. Em relação aos fatores da cultura organizacional, os resultados
indicaram médias significativamente diferentes nos quatro fatores pesquisados: no IDH a
filial francesa obteve a média mais baixa, diferentemente dos resultados obtidos nos estudos
de Hofstede e no Projeto GLOBE; Israel obteve índices baixos de IDH tanto nos estudos de
Hofstede quanto no Projeto GLOBE, e um índice mediano foi obtido neste estudo. A filial da
multinacional estadunidense foi a que obteve maiores níveis de IDH. No IND, a empresa
israelense apresentou as maiores médias e a francesa as menores médias nesta variável. Em
OFUT e OREA a empresa francesa se destacou com maiores índices, seguida pela
estadunidense e pela israelense, com menores médias comparativamente. Estes resultados
apontam para diferenças daqueles encontrados anteriormente nos estudos de Hofstede e no
Projeto GLOBE. / Mestre em Psicologia Aplicada
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/urn:repox.ist.utl.pt:RI_UFU:oai:repositorio.ufu.br:123456789/17286 |
| Date | 13 June 2007 |
| Creators | Franzão, Luziene Soares |
| Contributors | Coleta, Marilia Ferreira Dela, Gomide Junior, Sinésio, Coleta, José Augusto Dela |
| Publisher | Universidade Federal de Uberlândia, Programa de Pós-graduação em Psicologia, UFU, BR, Ciências Humanas |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFU, instname:Universidade Federal de Uberlândia, instacron:UFU |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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