Sjuksköterskor som arbetar på akutmottagningar utsätts regelbundet för stress. Det medför psykiska och fysiska besvär för sjuksköterskor och försämrad omvårdnad för patienten. Studien avser att utifrån vetenskaplig litteratur sammanställa de faktorer som leder till stress för sjuksköterskor som arbetar på akutmottagningar och hur vården påverkas av stressade sjuksköteskor. Syfte Syftet med litteraturstudien var att beskriva vilka faktorer på akutmottagningen som upplevdes bidra till stress för sjuksköterskor som arbetar på en akutmottagning och hur stressen påverkar sjuksköterskors möjligheter att erbjuda en god vård för patienter på akutmottagningen. Metod Studien har genomförts som en litteraturstudie. I studien användes 15 artiklar som bestod av både kvalitativ och kvantitativ ansats. Materialet hämtades i databaserna CINAHL och PubMed. Resultat Resultatet visar att det finns flera olika faktorer som bidrar till stress för sjuksköterskor på akutmottagningen. Stressande faktorer visade sig utifrån studierna i resultatet vara; hög arbetsbelastning och låg bemanning, avsaknad av tid för reflektion för sjuksköterskan, att vårda barn i stressade situationer, hot och våld på akutmottagningen, kommunikation samt smärta och lidande. Hur vården påverkas av sjuksköterskors stress på akutmottagningen var utifrån studierna att patientsäkerheten blev försämrad och att vårdrelationen påverkades. Slutsats Författarna drar slutsatsen att stress påverkar sjuksköteskors arbetsuppgifter på akutmottagningen. Patienters möjlighet till patientsäker och god vård på akutmottagningen påverkas negativt av stressade sjuksköterskor. För att komma till rätta med sjuksköterskebristen på akutmottagningar så är det av betydelse för sjukhusledningen att arbeta preventivt mot stressade sjuksköterskor. / Nurses working in emergency rooms are exposed to stress on a regular basis. This may affect them with physical and psychological problems which consecutively can be seen as one of the reasons of a lowered quality within patient's care. This thesis, based on scientific literature, shall collect facts that lead nurses into stress as well as its consequences within caretaking. Purpose The purpose of this study was to describe the factors in the emergency department experienced contribute to stress for nurses working in an emergency department and how stress affects nurses' ability to provide quality care for patients in the emergency department. Method The study was conducted as a literature review. The study used 15 articles that consisted of both qualitative and quantitative approach. The material was downloaded from the databases CINAHL and PubMed. Results The results show that there are several factors which contribute to a high(er) stress level for nurses working in emergency rooms. The thesis shows that stress factors such as: high work intensity, understaffing , too little time for the nurses to reflect their on work, caretaking of children in stress filled times, threats and violence in the emergency area, insufficient communication as well as pain and suffering in general. Based on the studies, it could be concluded that this stress, influencing the nurses, is also causing effects on the actual caretaking by the means of a substandard patient safety and an affected nurse-patient-relation. Conclusion The authors conclude that stress affects the nurse's work in the emergency department. Patient’s opportunity for patient safety and good care in the emergency department is adversely affected by stressed nurses. In order to deal with the nursing shortage in emergency departments, it is important for the hospital management to prevent stress among nurses
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:du-21681 |
| Date | January 2016 |
| Creators | Hussein Sätervang, Martin, Gustafsson Frank, Sanna |
| Publisher | Högskolan Dalarna, Omvårdnad, Högskolan Dalarna, Omvårdnad |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.009 seconds