La investigación tiene como objetivo analizar las dimensiones de la resiliencia
organizacional que facilitan la adaptación en la gestión de proyectos complejos en un
contexto desafiante. Caso de estudio: proyecto Ella alimenta al mundo de la ONG CARE, en
Lima, en los años 2019-2022. Para ello, la investigación optó por un enfoque cualitativo
de alcance exploratorio y descriptivo y una estrategia de estudio de caso. De modo que, el
esfuerzo se centró en obtener acceso al sujeto de estudio y a la perspectiva de sus
colaboradores a través del uso de entrevistas y análisis documental. Como fase inicial se
definen los conceptos de proyectos complejos, resiliencia organizacional y sus respectivas
dimensiones, para luego proceder a describir el contexto que enfrenta la organización, en
especial el del COVID-19. Según los autores las organizaciones resilientes son aquellas
que lograron implementar 6 dimensiones en su gestión: Gestión del riesgo, Trabajo en
equipo, Liderazgo transformacional, Relaciones interpersonales, Capacidad de aprendizaje
y Apertura al cambio. Con ello, se analizó si la organización estudiada logró ser
resiliente ante la gestión de un proyecto complejo que enfrentó un contexto desafiante.
Para finalizar, se concluye que la organización logró ser resiliente, puesto que implementó
satisfactoriamente las dimensiones mencionadas. Sin embargo, cuenta con oportunidades
de mejora que permitirán mejorar su nivel de adaptabilidad a futuro.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/27992 |
| Date | 05 June 2024 |
| Creators | Ferradas Lau, Alexandra Patricia, Regalado Baldeon, Maria De Los Angeles |
| Contributors | López Valladares, Hellen Del Rocío |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
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