La presente investigación tuvo como objetivo evaluar los procesos operativos para incrementar el nivel de rentabilidad de la empresa textil Ternos Valerio S.A.C.; donde se empleó una metodología de tipo aplicada y nivel descriptivo; la muestra de estudio estuvo conformada por los procesos operativos de la empresa; y las técnicas de recolección fueron la entrevista, encuesta y análisis documental. Los resultados determinaron que la empresa no cuenta con un manual de funciones que indique específicamente para colaboradores futuros y que en el área no realizan las verificaciones correspondientes a los procesos productivos. El análisis
documental identificó ciertas deficiencias en el área de compra con la tela y área de corte con
su maquinaria con avería, ocasionando que se almacene mercadería defectuosa, generando una
pérdida anual de S/191,544.00 y en análisis de los indicadores financieros se observó bajas en
el rendimiento sobre activo, de inversión y de resultados. Frente a ello, se pudo concluir la falta de un organigrama y un manual de procesos, generando problemas en el proceso productivo que conllevan a tener pérdidas, ocasionando una baja rentabilidad reflejándose en el análisis de los indicadores financieros, por lo cual, se recomendó diseñar un organigrama, manual de funciones y flujograma, en donde los trabajadores identifiquen, conozcan y se comprometan con sus funciones, realizando constante evaluación a los procesos operativos y analizar periódicamente los análisis a sus estados financieros e indicadores, para conocer sobre la situación actual y sobre el desempeño que viene manejando.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:usat.edu.pe/oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/6292 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Puicon Ballena, Lucy Natalia |
| Contributors | Espinoza Tello, Eduardo Enrique |
| Publisher | Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, PE |
| Source Sets | Universidad Catolica Santo Toribio de Mogrovejo |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
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