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Previous issue date: 2011-03-04 / Some authors have shown the need of understanding the technological structuring process in contemporary firms. From this perspective, the software industry is a very important element because it provides products and services directly to many organizations from many fields. In this case, the Brazilian software industry has some peculiarities that distinguish it from other industries located in developed countries, which makes its understanding even more relevant. There is evidence that local firms take different strategies and structural configurations to enter into a market naturally dominated by large multinational firms. Therefore, this study aims to understand not only the structural configurations assumed by domestic firms but also the dynamic and the process that lead to these different configurations. To do so, this PhD dissertation investigates the institutional environment, its entities and the isomorphic movements, by employing an exploratory, descriptive and explanatory multiple cases study. Eight software development companies from the Recife's information technology Cluster were visited. Also, a form was applied and an interview with one of the main firm s professional was conducted. Although the study is predominantly qualitative, part of the data was analyzed through charts and graphs, providing a companies and environment overview that was very useful to analysis done through the interviews interpretation. As a result, it was realized that companies are structured around hybrids business models from two ideal types of software development companies, which are: software factory and technology-based company. Regarding the development process, it was found that there is a balanced distribution between the traditional and agile development paradigm. Among the traditional methodologies, the Rational Unified Process (RUP) is predominant. The Scrum is the most used methodology among the organizations based on the Agile Manifesto's principles. Regarding the structuring process, each institutional entity acts in such way that generates different isomorphic pressure. Emphasis was given to entities such as customers, research agencies, clusters, market-leading businesses, public universities, incubators, software industry organizations, technology vendors, development tool suppliers and manager s school and background because they relate themselves in a close way with the software firms. About this relationship, a dual and bilateral influence was found. Finally, the structuring level of the organizational field has been also identified as low, which gives a chance to organizational actors of acting independently / Alguns autores t?m apontado para a necessidade de se compreender o processo de
estrutura??o tecnol?gica nas empresas contempor?neas. Nesta perspectiva, a ind?stria de
software tem tido papel fundamental, pois fornecem produtos e servi?os diretamente
vinculados ? estrutura??o tecnol?gica de organiza??es das mais diversas ?reas de atua??o. No
caso, a ind?stria brasileira de software apresenta algumas particularidades que a diferenciam
de outras ind?strias situadas em pa?ses centrais, o que torna seu entendimento ainda mais
relevante. H? evid?ncias de que as empresas nacionais assumem configura??es estruturais e
estrat?gicas diferenciadas para ocupar esse mercado naturalmente dominado por empresas
multinacionais de grande porte. Por essa raz?o, a presente tese tem como objetivo
compreender n?o s? as configura??es assumidas pelas empresas nacionais de
desenvolvimento de software, como tamb?m a din?mica e o processo que as levam a tal
estrutura??o. Para isso, a pesquisa investiga o ambiente institucional, suas entidades e,
consequentemente, os movimentos isom?rficos associados ? ind?stria de software,
empregando um estudo, fundamentalmente, qualitativo, explorat?rio, descritivo e explicativo,
atrav?s da estrat?gia de estudo de m?ltiplos casos. Foram feitas visitas t?cnicas ? 8 empresas
do polo de tecnologia da informa??o da regi?o metropolitana de Recife, sendo aplicado um
formul?rio e realizada uma entrevista com profissional em cargo de destaque dentro de cada
empresa. Apesar de o estudo ser, predominantemente, qualitativo, parte dos dados coletados
foi processada atrav?s de tabelas e gr?ficos, fornecendo uma vis?o geral das empresas e do
ambiente investigados e subsidiando as an?lises em profundidade feitas a partir da
interpreta??o do conte?do obtido com as entrevistas. Como resultado, pode-se dizer que as
empresas se estruturam em torno de modelos de neg?cio h?bridos provenientes de dois tipos
ideais de empresas de desenvolvimento de software, quais sejam: f?brica de software e
empresa de base tecnol?gica. No que diz respeito ao processo produtivo, verificou-se que
existe uma distribui??o equilibrada entre o paradigma de desenvolvimento tradicional e o ?gil.
Dentre as metodologias tradicionais, a Rational Unified Process (RUP) ? a predominante. J? a
metodologia Scrum ? a mais empregada entre empresas estruturadas a partir dos princ?pios do
manifesto ?gil. Quanto ao processo de estrutura??o, foi encontrado que as entidades presentes
no ambiente institucional atuam de forma diferente umas das outras, gerando for?as
isom?rficas distintas e com variada intensidade. Destaque deve ser dado ?s entidades como
clientes, ?rg?os de fomento ? pesquisa, arranjos produtivos locais, empresas l?deres de
mercado, universidades p?blicas, incubadoras, entidades setoriais, fornecedores de tecnologia
para o desenvolvimento de software e escola de forma??o e o background dos gestores, pois
esses mant?m estreita rela??o com a estrutura??o das organiza??es investigadas. Acerca dessa
rela??o, pode-se dizer que existe dualidade, tornando bilateral o tr?nsito de for?as isom?rficas.
Por fim, constatou-se que o campo organizacional identificado ainda possui baixo n?vel de
estrutura??o, o que abre espa?o para a a??o aut?noma dos atores organizacionais e,
consequentemente, para as empresas de desenvolvimento de software
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/12069 |
| Date | 04 March 2011 |
| Creators | Martins, Daniel de Araujo |
| Contributors | CPF:24140392304, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4782144T2, A?ez, Miguel Eduardo Moreno, CPF:36936561420, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5, Alloufa, Jom?ria Mata de Lima, CPF:03203069415, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780080H5, Lopes, Fernando Dias, CPF:59550767000, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4701722H7, Baldi, Mariana, CPF:93238479768, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4799698J2, N?brega, Kleber Cavalcanti, CPF:38123967420, http://lattes.cnpq.br/7667731949775312, Ramos, Anat?lia Saraiva Martins |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o, UFRN, BR, Pol?ticas e Gest?o P?blicas; Gest?o Organizacional |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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