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Secundino Luis Henrique Corcini Neto.pdf: 3324246 bytes, checksum: 5f28e0d55faf56efbf1b7544312b6ee5 (MD5)
Previous issue date: 2010-09-24 / Nenhuma / Esta pesquisa apresenta na forma de um roadmap, um roteiro para as organizações que desejam caminhar no sentido da implantação da abordagem do Pensamento Sistêmico em sua gestão. Este trabalho foi elaborado a partir de três pilares: i) estudo de um referencial teórico nacional e internacional sobre o tema; ii) realização de um estudo de caso na empresa Samarco S/A, a qual possui dez anos de experiência com o Pensamento Sistêmico e iii) contribuições de um especialista com publicações e vivência em aplicação do método sistêmico. O fruto deste trabalho de pesquisa materializa-se na forma de um roadmap, onde são apresentados os principais pontos a serem considerados no processo de implantação do Pensamento Sistêmico como uma abordagem associada à gestão da organização. A estrutura do roadmap é constituída por um conjunto de etapas distribuídas em três grandes processos: preparando, operacionalizando e comunicando. Também são apresentados os principais fatores críticos de sucesso e de insucesso que podem aumentar ou mitigar o sucesso desta implantação. Assim, este trabalho enfoca a implantação do Pensamento Sistêmico através de um roadmap e não a aplicação do mesmo através de um método sistêmico. / This research appears in the form of a roadmap, a guide for organizations that want to move towards the implementation of the Systems Thinking approach in its management. This work has been based on three pillars: i) theoretical study of a nationally and internationally on the topict, ii) completion of a case study in the company Samarco S/A, which has ten years experience with Systems Thinking and iii ) contributions from a specialist with experience in publications and application of the systemic method. The fruit of this research materializes in the form of a roadmap, which are the main points to consider in the process of implementation of systems thinking as an approach associated with management. The structure of the roadmap consists of a set of steps divided into three main processes: preparing, communicating and operationalizing. Also presented are the main critical success factors and failures that may enhance or mitigate the success of this deployment. This study focuses on the deployment of systems thinking through a roadmap and not applying the same through a systemic approach.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/3116 |
Date | 24 September 2010 |
Creators | Corcini Neto, Secundino Luis Henrique |
Contributors | http://lattes.cnpq.br/9093778207598219, Rodrigues, Luis Henrique |
Publisher | Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas, Unisinos, Brasil, Escola Politécnica |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Source | reponame:Repositório Institucional da UNISINOS, instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos, instacron:UNISINOS |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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